在咨询期间使用 Live Audio

Live Audio 会转录咨询内容，并在对话进行期间帮助提取可能的症状。

开始前

Live Audio 要求您拥有 Pro、同意 AI 处理、具有可用积分、授予麦克风权限，并获得每位被录音或转录人员的明确许可。

开始实时会话

1. 在正确的案例分析中进入 Live Audio。
2. 获得每位被录音人员的明确许可。
3. 查看 AI 同意和积分信息。
4. 打开设置并选择会话模式：仅转录（实时转录文本，并在结束时提供摘要，会话期间不进行分析调用）或转录 + AI 分析（录音期间进行症状检测、自动生成症状条目、提供药物学发现和案例分析）。录音进行时无法更改模式。
5. 在浏览器中允许 Similia 使用麦克风。
6. 选择要使用的麦克风并开始会话，同时留意转录文本中是否有严重错误。
7. 从会话标题栏打开转录文本，查看按说话者分组且实时显示的完整转录内容；打开笔记（或工具栏中的笔记按钮），在会话录音期间记录观察结果。笔记会在您输入时保存到分析中。
8. 咨询部分结束后停止录音，并在接受任何症状条目前检查处理结果。在设置 → 隐私与同意中关闭 AI 处理（包括从其他标签页或设备关闭）后，当更改传达到会话时，录音会停止，并跳过最终的 AI 摘要和分析。已捕获的转录文本仍可供检查。

在浏览器标签页或桌面应用中进行在线咨询

开始会话时，系统会询问咨询是面对面进行还是在线进行。在线模式会同时录制麦克风和通话音频，因此转录文本会包含双方的发言。随后，设置指南会询问通话在哪个平台上进行，并打开屏幕共享对话框。

通话在浏览器标签页中进行（Google Meet、Zoom 网页版、Teams 网页版）：

• 在共享对话框中选择正在进行通话的浏览器标签页。
• 打开“共享标签页音频”（旧版 Chrome 显示名为“共享标签页音频”的复选框）。
• 点击共享，并确保通话标签页未静音。

通话在桌面应用中进行（Zoom、Microsoft Teams、Skype、FaceTime）：

• 在共享对话框中选择整个屏幕，而不是应用窗口。单独的窗口不包含音频。
• 打开“共享系统音频”（旧版 Chrome 显示名为“同时共享系统音频”的复选框）。此设置用于捕获患者的声音。
• 点击共享，并确保通话应用未静音。您可以使用耳机：音频会在传输到耳机之前被捕获。

应用内的设置指南会针对每个选项显示 Chrome 对话框的图片，并用与这些步骤对应的编号进行标注。Similia 仅录制音频。共享的屏幕图像绝不会被存储或发送。如果共享内容不包含音频，系统会显示警告并指出遗漏的设置，会话则仅使用麦克风继续进行；请停止会话，然后重新开始并正确共享。

您应该看到的内容

实时状态清晰可辨，说话期间会显示转录文本，停止后会出现检查控件。打开转录文本或笔记时，其可调整大小的栏会显示在症状条目、药物学发现和案例分析旁边；在手机上，每一项都会显示为一个标签页。在仅转录模式下，症状条目、药物学和分析窗格会被隐藏，布局会显示并排的转录文本和笔记。每一栏都会保持上次打开或关闭的状态，标题栏中的积分计数器会按照会话的计费费率更新。

如果出现异常

• 如果没有声音，请检查所选麦克风和浏览器权限。
• 如果实时转录暂时不可用，请等待后再重新开始。在会话期间，Similia 会自动重试短暂中断。如果服务需要等待较长时间，录音会停止并保存已捕获的转录文本；请在开始另一个会话前检查该文本。
• 如果转录质量较差，请继续在笔记窗格中记录；如果转录质量没有恢复，请停止会话并保留可用的内容。
• 如果处理被阻止，请先检查 Pro 访问权限、同意状态、积分和连接，然后再重试。