管理隐私、数据和你的账号

通过一套审慎的操作流程，管理账号安全、AI 处理同意、数据导出和删除决定。

开始之前

Free 和 Pro 均可使用这些账号管理功能。执行破坏性操作可能需要近期登录验证，删除账号前必须取消有效订阅。Lifetime Pro 用户无需事先执行取消操作：删除账号会终止许可，具体说明见下方步骤。

查看账号管理功能

1. 在 设置 中打开 登录与电子邮件。
2. 需要更新电子邮件地址或密码时，通过你的账号提供方操作。
3. 在 日期格式 下，保留 自动 以跟随浏览器的地区设置，或选择 DD/MM/YYYY、MM/DD/YYYY 或 YYYY-MM-DD，固定首页、病例列表、分析结果、时间线和处方中数字日期的排列顺序。选项下方会按当前生效的顺序显示今天的日期。
4. 打开 隐私与同意。
5. 在 Cookie 与网站统计 下，选择是否在此浏览器中运行网站统计，以及是否为此账号运行功能使用情况分析（关闭后，客服可用于提供支持的信息会减少）；打开 Cookie 设置 会显示完整选项。这些开关不会影响账号、登录或 GDPR 同意——请先了解更改 GDPR 或 AI 处理选项的影响，再进行更改。如果显示 患者数据协议 卡片，使用 管理数据使用 选择学习用途或患者用途。添加可识别患者身份的信息前，需接受一次该协议；这与患者同意和 AI 授权相互独立。卡片会显示已接受的协议版本、接受日期和列明的客户，并提供接受记录及该协议原文的 JSON 下载。
6. 教学或共享屏幕前，开启 在病例列表中隐藏患者姓名。
7. 使用 导出你的数据 下载机器可读的数据副本，并妥善保存。
8. 删除账号前，取消所有有效订阅，并在阅读完整警告后再确认删除。对于 Lifetime Pro，请先勾选 我了解 Lifetime Pro 许可将永久终止。删除账号会永久终止该许可及其 Lifetime Pro 附加项目：它们无法恢复或转移到其他账号，且在 14 天期限过后无法退款。正在进行的分期付款计划会停止。

你也可以在未登录时阅读或打印公开的数据处理协议。阅读协议不会记录为接受协议。

你应该看到的内容

每项敏感操作都会说明其影响，并在需要时要求确认或近期身份验证。

如果出现问题

• 如果安全设置更改被拒绝，请退出登录后重新登录，再从设置中重试。
• 如果导出失败，请保持账号可用，并在连接稳定时重试。
• 如果删除操作被阻止，请先在账单管理门户中取消有效订阅，再返回危险区域。
• 如果 Lifetime Pro 账号中的 删除账号 一直处于禁用状态，请勾选其上方的确认框。