Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 30 września 2026

1. Wprowadzenie

Witamy w Similia.io (“Witryna”, “Platforma”, “Usługa”). Właścicielem i operatorem Witryny jest SIMILIA LTD (“my”, “nasz” lub “nas”), spółka zarejestrowana w Wielkiej Brytanii, której adres siedziby to 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londyn, Wielka Brytania, WC2H 9JQ.

Niniejszy Regulamin (“Regulamin”) określa zasady korzystania z naszej Witryny i aplikacji dostępnych pod adresem https://www.similia.io/ oraz ze świadczonych przez nas usług. Uzyskując dostęp do naszej Usługi lub korzystając z niej, zgadzasz się przestrzegać niniejszego Regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się z którąkolwiek częścią Regulaminu, nie możesz korzystać z Usługi.

Zapoznaj się również z naszą Polityką prywatności, która wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy informacje dotyczące Twojej prywatności. Polityka prywatności zostaje włączona do niniejszego Regulaminu i stanowi jego część.

2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu:

“Konto” oznacza unikalne konto utworzone dla Ciebie w celu uzyskania dostępu do naszej Usługi.
“Treści” oznaczają tekst, obrazy, grafikę, dźwięk, filmy, oprogramowanie, zbiory danych oraz wszelkie inne formy informacji.
“Użytkownik” lub “Ty” oznacza osobę fizyczną uzyskującą dostęp do Usługi lub korzystającą z niej albo spółkę bądź inną osobę prawną, w imieniu której taka osoba fizyczna uzyskuje dostęp do Usługi lub z niej korzysta.
“Treści Użytkownika” oznaczają wszelkie Treści, które Użytkownik przesyła, publikuje, wczytuje lub w inny sposób udostępnia w Usłudze, w tym przypadki, repertoryzacje, obserwacje z prób lekowych, transkrypcje oraz oczyszczone pod kątem prywatności kopie przesłanych obrazów notatek lub rysunków.
“Dane Osobowe” oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, zgodnie z definicją zawartą w ogólnym rozporządzeniu o ochronie danych (RODO).

3. Rejestracja konta

Korzystanie z niektórych funkcji Usługi może wymagać zarejestrowania Konta. Zobowiązujesz się podawać podczas rejestracji informacje prawidłowe, aktualne i kompletne oraz aktualizować je, aby zachowały prawidłowość, aktualność i kompletność.

Odpowiadasz za ochronę hasła używanego do uzyskiwania dostępu do Usługi oraz za wszelkie działania wykonywane w ramach Twojego Konta. Zachęcamy do używania silnego hasła i nieudostępniania danych logowania do Konta żadnej innej osobie. Zobowiązujesz się niezwłocznie powiadomić nas o każdym nieuprawnionym dostępie do Twojego Konta lub jego użyciu.

Zastrzegamy sobie prawo do wyłączenia dowolnego Konta w dowolnym momencie według własnego uznania, w tym jeśli uznamy, że naruszono którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu.

4. Własność intelektualna

Nasza własność intelektualna: Usługa, jej oryginalne Treści (z wyłączeniem Treści Użytkownika), funkcje i funkcjonalność stanowią i pozostaną wyłączną własnością SIMILIA LTD oraz jej licencjodawców. Wszystkie repertoria, treści materia medica i inne materiały udostępniane za pośrednictwem Usługi, nawet jeśli opierają się na treściach należących do domeny publicznej, są chronione prawem autorskim jako unikalne kompilacje, adaptacje lub opracowania formatowania utworzone przez SIMILIA LTD.

Licencja udzielana nam przez Ciebie: Przesyłając, publikując lub wyświetlając Treści Użytkownika w Usłudze lub za jej pośrednictwem, udzielasz nam obowiązującej na całym świecie, niewyłącznej i nieodpłatnej licencji na używanie, powielanie, modyfikowanie, adaptowanie, publikowanie, tłumaczenie, rozpowszechnianie i wyświetlanie takich Treści Użytkownika wyłącznie w celu świadczenia i ulepszania Usługi.

Zabronione sposoby korzystania: Bez naszej pisemnej zgody nie możesz kopiować, modyfikować, rozpowszechniać, sprzedawać ani wynajmować żadnej części naszej Usługi lub zawartych w niej Treści, a także dokonywać inżynierii wstecznej ani podejmować prób wyodrębnienia kodu źródłowego naszej Usługi, chyba że obowiązujące przepisy prawa zabraniają stosowania takich ograniczeń.

5. Postępowanie Użytkownika

Korzystając z naszej Usługi, zobowiązujesz się, że nie będziesz:

Korzystać z Usługi w sposób naruszający jakiekolwiek obowiązujące krajowe lub międzynarodowe przepisy prawa.
Korzystać z Usługi w celu niezgodnym z prawem lub zabronionym przez niniejszy Regulamin.
Podszywać się ani podejmować prób podszywania się pod SIMILIA LTD, pracownika SIMILIA LTD, innego użytkownika lub jakąkolwiek inną osobę.
Podejmować działań ograniczających lub utrudniających komukolwiek korzystanie z Usługi bądź czerpanie z niej korzyści ani działań, które mogą zaszkodzić SIMILIA LTD lub użytkownikom Usługi.
Wprowadzać do Usługi wirusów, koni trojańskich, robaków, bomb logicznych ani innych szkodliwych materiałów.
Podejmować prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do jakiejkolwiek części Usługi, serwera, na którym Usługa jest przechowywana, lub dowolnego serwera, komputera bądź bazy danych połączonych z Usługą, ingerowania w nie, uszkadzania ich lub zakłócania ich działania.
Atakować Usługi za pomocą ataku typu odmowa usługi lub rozproszonego ataku typu odmowa usługi.
Pozyskiwać danych z Usługi przez automatyczne przeszukiwanie, eksplorację danych lub w jakikolwiek inny zautomatyzowany sposób.
Korzystać z Usługi w celach komercyjnych bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

6. Treści Użytkownika

Zachowujesz wszelkie prawa do Treści Użytkownika przesyłanych, publikowanych lub wyświetlanych przez Ciebie w Usłudze lub za jej pośrednictwem. Przesyłając Treści Użytkownika, udzielasz nam praw niezbędnych do przechowywania, przetwarzania, powielania, adaptowania, przesyłania i wyświetlania tych treści wyłącznie w celu świadczenia, zabezpieczania, obsługiwania i ulepszania Usługi. W ramach wspólnej próby lekowej koordynator otrzymuje obserwacje uczestników oraz powiązane z nimi kopie obrazów notatek lub rysunków oczyszczone pod kątem prywatności. Zanim obsługiwany obraz próby lekowej zostanie wysłany do przetwarzania przez AI lub zapisany w Cloud Storage, Similia ponownie koduje go po stronie serwera i usuwa metadane dotyczące lokalizacji i urządzenia oraz osadzone profile, w tym dane EXIF, XMP, IPTC i ICC. Koordynator decyduje, czy uczestnicy będą wzajemnie identyfikowani, czy przedstawiani anonimowo; tożsamość uczestnika pozostaje dostępna dla koordynatora na potrzeby zarządzania próbą lekową.

Oświadczasz i zapewniasz, że (i) Treści Użytkownika należą do Ciebie lub masz prawo ich używać oraz udzielić nam praw i licencji określonych w niniejszym Regulaminie, a także że (ii) publikowanie przez Ciebie Treści Użytkownika nie narusza niczyich praw do prywatności, prawa do wizerunku, praw autorskich, praw umownych ani żadnych innych praw.

7. Ochrona danych i prywatność

Informacje o tym, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe, znajdują się w naszej Polityce prywatności.

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) i innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Nasze podstawy prawne przetwarzania Twoich danych osobowych obejmują:

Zgodę: Gdy udzielono nam wyraźnej zgody na przetwarzanie danych.
Niezbędność do wykonania umowy: Gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia naszych zobowiązań umownych wobec Ciebie.
Prawnie uzasadnione interesy: Gdy mamy prawnie uzasadniony interes biznesowy w przetwarzaniu Twoich danych.
Obowiązek prawny: Gdy musimy przetwarzać Twoje dane w celu wypełnienia obowiązku prawnego.

8. Funkcje oparte na AI

Nasza Usługa obejmuje funkcje oparte na AI, które przetwarzają Twoje treści przy użyciu zewnętrznych usług sztucznej inteligencji. Gdy korzystasz z funkcji takich jak analiza notatek, analiza obrazów, transkrypcja dźwięku na żywo, wizualne wyodrębnianie objawów lub wyszukiwanie semantyczne, Twoje treści są przesyłane do zewnętrznych dostawców AI, w tym OpenAI, Google, OpenRouter (który może przekierowywać zapytania do wybranych dostawców bazowych modeli) i Deepgram, oraz przez nich przetwarzane.

Korzystając z tych funkcji opartych na AI, przyjmujesz do wiadomości takie przetwarzanie i wyrażasz na nie zgodę. Zasady przechowywania danych przez dostawców i wykorzystywania ich do trenowania modeli różnią się zależnie od usługi i konfiguracji. Umowy BAA, zerowe przechowywanie danych, niewykorzystywanie ich do trenowania lub podobne zabezpieczenia mają zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy zostały włączone dla danego konta lub zapytania i obowiązują na mocy umowy. Similia nie wykorzystuje Twoich Treści Użytkownika do trenowania własnych modeli AI.

Przetwarzanie głosu i dźwięku: Gdy korzystasz z funkcji Dźwięk na żywo lub przesyłasz wcześniej nagrane nagranie próby lekowej, dźwięk jest przesyłany do Deepgram w celu transkrypcji. Wcześniej nagrany dźwięk próby lekowej jest tymczasowy i nie jest przechowywany jako załącznik do próby. Po zakończeniu transkrypcji przestaje być dostępny za pośrednictwem Usługi i zostaje usunięty z aktywnej pamięci masowej. Usunięty obiekt Cloud Storage może pozostawać w ograniczonym stanie miękkiego usunięcia przez maksymalnie siedem dni, zanim zostanie trwale usunięty z tego stanu. Wszelkie pozostałe kopie zapasowe, jeśli mają zastosowanie, podlegają odrębnemu, udokumentowanemu harmonogramowi przechowywania. Umowa BAA z Deepgram i mechanizmy zerowego przechowywania danych mają zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy są odpowiednio wymagane umownie i skonfigurowane.

Analiza treści: Gdy korzystasz z funkcji analizy przez AI, takich jak analiza notatek, analiza obrazów lub wyodrębnianie objawów, Twoje treści mogą być wysyłane do OpenAI, Google lub OpenRouter oraz wybranego dostawcy bazowego modelu. Obowiązujące zasady przechowywania, niewykorzystywania danych do trenowania i zabezpieczenia umowne zależą od dostawcy, konta, funkcji oraz konfiguracji zapytania.

9. Pliki cookie i technologie śledzące

Nasza Usługa przechowuje informacje w Twojej przeglądarce wyłącznie w celach opisanych w sekcji 5 naszej Polityki prywatności: utrzymywania Twojego zalogowania i zapamiętywania ustawień (ściśle niezbędne); anonimowych statystyk witryny bez plików cookie dostarczanych przez Vercel; opcjonalnych statystyk (Google Analytics oraz informacji o tym, jak do nas trafiono), na które możesz zezwolić lub których możesz odmówić w komunikacie dotyczącym plików cookie, a swój wybór zmienić w każdej chwili w sekcji "Ustawienia plików cookie"; pliku cookie dotyczącego polecenia partnera, jeśli skorzystano z linku partnera; oraz, wewnątrz aplikacji, czatu pomocy technicznej, a także — tylko po ich otwarciu — tablicy opinii i osadzonych filmów. Nie używamy reklamowych plików cookie i nie rejestrujemy Twoich sesji.

Możesz skonfigurować przeglądarkę tak, aby odrzucała lub usuwała pliki cookie. Jeśli odrzucisz pliki ściśle niezbędne, nie będzie możliwe utrzymanie zalogowania, a niektóre części Usługi nie będą działać.

10. Płatności, zwroty i Lifetime Pro

Korzystamy ze Stripe jako operatora płatności za subskrypcje, zakupy jednorazowe i plany ratalne. Podczas dokonywania płatności informacje o płatności są gromadzone i przetwarzane bezpośrednio przez Stripe zgodnie z jego polityką prywatności oraz standardami zgodności PCI-DSS. Nie przechowujemy pełnych danych karty na naszych serwerach.

Lifetime Pro oraz dodatki Lifetime Pro podlegają również warunkom licencji Lifetime Pro, które obejmują prawo do pełnego zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni. W przypadku rozbieżności między niniejszym Regulaminem a warunkami licencji dotyczących Lifetime Pro zastosowanie mają warunki licencji. W szczególności sekcje 3, 15 i 16 nie zezwalają nam na wyłączenie, zaprzestanie świadczenia ani zakończenie licencji Lifetime Pro, z wyjątkiem przypadków dozwolonych w warunkach licencji, a zmiany wprowadzone na podstawie sekcji 18 nie zmieniają licencji Lifetime Pro ani jej ceny po dokonaniu zakupu.

11. Wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności

Zastrzeżenie medyczne: Informacje udostępniane w Usłudze służą wyłącznie celom informacyjnym i edukacyjnym. Nie zastępują profesjonalnej porady medycznej, diagnozy ani leczenia. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących stanu zdrowia zawsze zasięgaj porady lekarza lub innego wykwalifikowanego pracownika ochrony zdrowia.

Zastrzeżenie dotyczące AI: Funkcje oparte na AI służą wyłącznie jako pomoc i nie należy traktować ich jako jedynej podstawy decyzji klinicznych. AI może generować nieprawidłowe lub niekompletne wyniki. Podczas interpretowania sugestii wygenerowanych przez AI zawsze kieruj się profesjonalnym osądem.

Brak gwarancji: Usługa jest świadczona w stanie “TAKIM, W JAKIM JEST” oraz “W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”. SIMILIA LTD wyraźnie wyłącza wszelkie gwarancje dowolnego rodzaju, zarówno wyraźne, jak i dorozumiane, w tym między innymi dorozumiane gwarancje przydatności handlowej, przydatności do określonego celu i nienaruszania praw.

Ograniczenie odpowiedzialności: SIMILIA LTD, jej dyrektorzy, pracownicy, partnerzy, przedstawiciele, dostawcy ani podmioty powiązane w żadnym przypadku nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, następcze lub represyjne wynikające z korzystania przez Ciebie z Usługi lub z nim związane.

Łącza do stron zewnętrznych: Usługa może zawierać łącza do witryn internetowych lub usług podmiotów zewnętrznych, które nie są własnością SIMILIA LTD ani nie pozostają pod jej kontrolą. Nie sprawujemy kontroli nad treściami, politykami prywatności ani praktykami witryn internetowych lub usług podmiotów zewnętrznych i nie ponosimy za nie odpowiedzialności.

12. Zwolnienie z odpowiedzialności

Zobowiązujesz się bronić SIMILIA LTD, jej członków kierownictwa, dyrektorów, pracowników i przedstawicieli, zwolnić ich z odpowiedzialności oraz zabezpieczyć przed wszelkimi roszczeniami, szkodami, zobowiązaniami, stratami, odpowiedzialnością, kosztami, zadłużeniem i wydatkami wynikającymi z korzystania przez Ciebie z Usługi lub naruszenia niniejszego Regulaminu.

13. Międzynarodowe przekazywanie danych

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane poza obszarem Twojej jurysdykcji ze względu na korzystanie przez nas z usług chmurowych i zewnętrznych dostawców. Dostawcy ci mogą przechowywać lub przetwarzać Twoje dane w Unii Europejskiej, Stanach Zjednoczonych lub innych regionach, w których posiadają infrastrukturę.

Przy międzynarodowym przekazywaniu danych zapewniamy stosowanie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne prawnie ważne mechanizmy chroniące Twoje dane.

14. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w naszej Polityce prywatności, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez prawo. Po zakończeniu usuwania konta lub treści dane, których to dotyczy, natychmiast przestają być dostępne za pośrednictwem Usługi i zostają usunięte z aktywnej pamięci masowej. Usunięte obiekty Cloud Storage mogą pozostawać w ograniczonym stanie miękkiego usunięcia przez maksymalnie siedem dni, zanim zostaną trwale usunięte z tego stanu. Pozostałe kopie zapasowe, jeśli mają zastosowanie, podlegają odrębnym, udokumentowanym harmonogramom przechowywania i mogą być przechowywane dłużej. Jeśli koordynator próby lekowej usunie swoje konto, usuwane są jego tożsamość, własne obserwacje z próby oraz wszelkie zachowane przesłane pliki przechowywane jako kopie obrazów oczyszczone pod kątem prywatności; próba lekowa zostaje zamknięta, ale pozbawiony danych identyfikacyjnych zapis próby i treści przesłane przez innych uczestników mogą pozostać dostępne dla pozostałych uczestników. Jeśli uczestnik próby lekowej usunie swoje konto, usuwane są informacje o jego uczestnictwie w próbie, jego obserwacje oraz wszelkie zachowane przesłane pliki przechowywane jako kopie obrazów oczyszczone pod kątem prywatności.

Polityka prywatności opisuje zasady przechowywania i postępowania po usunięciu konta w odniesieniu do danych analityki rozliczeniowej oraz minimalnych potwierdzeń powiadomień. Usunięcie danych analityki rozliczeniowej Similia samo w sobie nie powoduje usunięcia dokumentacji finansowej Stripe ani zdarzeń analitycznych już przekazanych innym dostawcom.

15. Modyfikacja Usługi

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania lub zaprzestania świadczenia Usługi (lub dowolnej jej części), tymczasowo bądź na stałe, z powiadomieniem lub bez niego.

16. Rozwiązanie umowy

Możemy natychmiast zamknąć lub zawiesić Twoje Konto i dostęp do Usługi, bez uprzedniego powiadomienia i bez ponoszenia odpowiedzialności, z dowolnego powodu, w tym z powodu naruszenia niniejszego Regulaminu.

17. Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu Wielkiej Brytanii i zgodnie z nim będzie interpretowany, bez uwzględniania przepisów kolizyjnych.

18. Zmiany niniejszego Regulaminu

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub modyfikacji niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie. Powiadomimy użytkowników o wszelkich zmianach, publikując nowy Regulamin na tej stronie i aktualizując powyższą datę “Ostatniej aktualizacji”.

19. Całość umowy

Niniejszy Regulamin, wraz z naszą Polityką prywatności oraz wszelkimi dodatkowymi warunkami zaakceptowanymi przez Ciebie w odniesieniu do konkretnego zakupu lub funkcji — takimi jak warunki licencji Lifetime Pro lub Umowa powierzenia przetwarzania danych — stanowią całość umowy między Tobą a SIMILIA LTD dotyczącej naszej Usługi.

20. Prywatność dzieci

Nasza aplikacja nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 16. roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych umożliwiających identyfikację dzieci poniżej 16. roku życia.

21. Organ ochrony danych

Jeśli znajdujesz się w Europejskim Obszarze Gospodarczym i uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do właściwego lokalnego organu nadzorczego ds. ochrony danych.

22. Kontakt z nami

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszego Regulaminu, skontaktuj się z nami:

SIMILIA LTD
71-75 Shelton Street, Covent Garden
Londyn, Wielka Brytania, WC2H 9JQ
info@similia.io

Warunki korzystania