Terms & Conditions

利用規約

最終更新日: 2026年1月31日

1. はじめに

Similia.io（以下「本ウェブサイト」、「本プラットフォーム」、「本サービス」）へようこそ。本ウェブサイトは、英国で登記され、登録住所を 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ に置く SIMILIA LTD（以下「当社」）によって所有および運営されています。

本利用規約（以下「本規約」）は、https://www.similia.io/ にある当社のウェブサイトおよびアプリケーション、ならびに当社が提供するサービスのご利用に適用されます。本サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約のいずれかの部分に同意しない場合は、本サービスにアクセスすることはできません。

お客様のプライバシーに関する情報の収集、使用、および開示方法について説明している当社のプライバシーポリシーも併せてご確認ください。プライバシーポリシーは、本規約に組み込まれ、その一部を構成します。

2. 定義

本規約において：

• 「アカウント」とは、お客様が本サービスにアクセスするために作成される固有のアカウントを意味します。
• 「コンテンツ」とは、テキスト、画像、グラフィック、音声、ビデオ、ソフトウェア、データ編集物、およびその他のあらゆる形式の情報を意味します。
• 「ユーザー」または「お客様」とは、本サービスにアクセスもしくは利用する個人、または当該個人が代表して本サービスにアクセスもしくは利用している会社その他の法的エンティティを指します。
• 「ユーザーコンテンツ」とは、症例やレパトリゼーションを含め、ユーザーが本サービスに送信、投稿、アップロード、またはその他の方法で利用可能にするあらゆるコンテンツを意味します。
• 「個人データ」とは、一般データ保護規則（GDPR）で定義されている、特定されたまたは特定可能な自然人に関するあらゆる情報を意味します。

3. アカウント登録

本サービスの特定の機能を利用するには、アカウントの登録が必要になる場合があります。お客様は、登録プロセスにおいて正確、最新、かつ完全な情報を提供し、その情報の正確性、最新性、および完全性を維持するために当該情報を更新することに同意するものとします。

お客様は、本サービスへのアクセスに使用するパスワードの保護、およびお客様のアカウントの下で行われるあらゆる活動または行為について責任を負います。強力なパスワードを使用し、アカウントの資格情報を他人に決して共有しないことをお勧めします。お客様は、アカウントへの不正アクセスまたは使用があった場合は、直ちに当社に通知することに同意するものとします。

当社は、お客様が本規約のいずれかの規定に違反したと判断した場合を含め、当社の独自の裁量により、いつでもアカウントを無効にする権利を留保します。

4. 知的財産権

当社の知的財産： 本サービスおよびその独自のコンテンツ（ユーザーコンテンツを除く）、機能、および特性は、SIMILIA LTD およびそのライセンサーの独占的財産であり、今後もそうあり続けます。本サービスを通じて提供されるすべてのレパートリー、マテリア・メディカのコンテンツ、およびその他の資料は、パブリックドメインのコンテンツに基づいている場合であっても、SIMILIA LTD によって作成された独自の編集物、適合物、または再フォーマット物として著作権によって保護されています。

お客様から当社へのライセンス： 本サービス上または本サービスを通じてユーザーコンテンツを送信、投稿、または表示することにより、お客様は、本サービスの提供および改善を唯一の目的として、当該ユーザーコンテンツを使用、複製、修正、適応、公開、翻訳、配布、および表示するための、世界的、非独占的、ロイヤリティフリーのライセンスを当社に付与するものとします。

禁止事項： 当社の書面による許可がある場合、または適用法によってこれらの制限が禁止されている場合を除き、本サービスもしくは含まれるコンテンツの一部をコピー、修正、配布、販売、もしくはリースすること、または本サービスのソースコードをリバースエンジニアリングしたり抽出を試みたりすることはできません。

5. ユーザーの行動規範

本サービスを利用することにより、お客様は以下の行為を行わないことに同意するものとします：

• 適用される国内法または国際的な法律もしくは規制に違反する方法で本サービスを利用すること。
• 不法な目的、または本規約で禁止されている目的で本サービスを利用すること。
• SIMILIA LTD、その従業員、他のユーザー、またはその他の人物になりすますこと、またはなりすましを試みること。
• 他人の本サービスの利用もしくは享受を制限もしくは阻害する行為、または SIMILIA LTD もしくは本サービスのユーザーに害を及ぼす可能性のある行為に従事すること。
• ウイルス、トロイの木馬、ワーム、ロジックボム、またはその他の有害な資料を本サービスに導入すること。
• 本サービスの一部、本サービスが保存されているサーバー、または本サービスに接続されているサーバー、コンピュータ、もしくはデータベースへの不正アクセス、妨害、損傷、または混乱を試みること。
• サービス拒否（DoS）攻撃または分散型サービス拒否（DDoS）攻撃を介して本サービスを攻撃すること。
• 自動化された手段を通じて本サービスからデータをスクレイピング、データマイニング、またはその他の方法で収集すること。
• 当社の事前の書面による同意なしに、商業目的で本サービスを利用すること。

6. ユーザーコンテンツ

お客様は、本サービス上または本サービスを通じて送信、投稿、または表示するユーザーコンテンツに関するすべての権利を保持します。本サービス上または本サービスを通じてユーザーコンテンツ（症例やレパトリゼーションなど）を送信、投稿、または表示することにより、お客様は、本サービス上および本サービスを通じて当該ユーザーコンテンツを使用、修正、公開上演、公開表示、複製、および配布する権利を当社に付与するものとします。

お客様は、(i) ユーザーコンテンツがお客様自身のものであるか、またはそれを使用する権利があり、本規約に規定される権利およびライセンスを当社に付与する権利を有していること、および (ii) お客様のユーザーコンテンツの投稿が、いかなる人物のプライバシー権、パブリシティ権、著作権、契約上の権利、またはその他の権利も侵害しないことを表明し、保証するものとします。

7. データ保護とプライバシー

当社がお客様の個人データを収集、使用、および共有する方法については、当社のプライバシーポリシーをご確認ください。

当社は、一般データ保護規則（GDPR）およびその他の適用されるデータ保護法に従って個人データを処理します。お客様の個人データを処理する当社の法的根拠には以下のものが含まれます：

• 同意： お客様がデータの処理に対して明示的な同意を当社に与えた場合。
• 契約上の必要性： お客様に対する当社の契約義務を果たすために処理が必要な場合。
• 正当な利益： 当社がデータ処理において正当なビジネス上の利益を有する場合。
• 法的義務： 法的義務を遵守するためにデータを処理する必要がある場合。

8. AI搭載機能

当社のサービスには、サードパーティの人工知能サービスを使用してお客様のコンテンツを処理するAI搭載機能が含まれています。ノート分析、画像分析、ライブ音声文字起こし、視覚的症状抽出、またはセマンティック検索などの機能を利用する場合、お客様のコンテンツは OpenAI、Google、Deepgram などのサードパーティAIプロバイダーに送信され、処理されます。

これらのAI搭載機能を利用することにより、お客様はこの処理を認識し、同意したものとみなされます。AIプロバイダーは、独自のプライバシーポリシーおよび利用規約に従ってお客様のデータを処理する場合があります。これらのプロバイダーのプライバシー慣行を確認することをお勧めします。

音声およびオーディオ処理： ライブオーディオ機能を利用する場合、お客様の音声は録音され、リアルタイムの文字起こしのために Deepgram に送信されます。この音声データは音声をテキストに変換するために処理され、サービスプロバイダーによって恒久的に保存されることはありません。

コンテンツ分析： 当社のAI分析機能（ノート分析、画像分析、症状抽出）を利用する場合、お客様のコンテンツは処理のために OpenAI または Google に送信されます。これらのプロバイダーは、各々の規約に従い、サービスの提供および改善のために、お客様のデータを使用する場合があります。

9. クッキーおよびトラッキング技術

当社のサービスは、活動を追跡し、体験の向上に役立つ情報を収集するために、クッキーおよび同様のトラッキング技術を使用しています。当社は以下の技術を使用しています：

• セッションクッキー： 認証用（有効期限14日間）
• Mixpanel： 分析、イベント追跡、セッション記録用
• Google タグマネージャー： タグ管理用
• Facebook ピクセル： 広告効果測定用
• Sentry： エラー追跡用
• Vercel Analytics： パフォーマンス監視用
• Rewardful： アフィリエイトおよび紹介追跡用

これらのサービスの一部は、ユーザー体験を理解しアプリケーションを改善するために、マウスの動き、クリック、スクロール動作を含むユーザーセッションを記録する場合があります。

ブラウザの設定により、すべてのクッキーを拒否したり、クッキーが送信されるタイミングを指示したりすることができます。ただし、クッキーを受け入れない場合、本サービスの一部が正しく機能しない可能性があります。

10. 決済処理

当社は、サブスクリプションおよび単発の購入の決済処理に Stripe を使用しています。お客様が支払いを行う際、支払情報は Stripe のプライバシーポリシーおよび PCI-DSS コンプライアンス基準に従って、Stripe によって直接収集および処理されます。当社はお客様の完全なクレジットカード情報を自社サーバーに保存しません。

11. 免責事項および制限

医学的免責事項： 本サービスで提供される情報は、情報提供および教育目的のみを目的としています。これは、専門的な医学的アドバイス、診断、または治療に代わるものではありません。医学的状態に関して疑問がある場合は、常に医師またはその他の資格を持つ医療提供者の助言を求めてください。

AIに関する免責事項： AI搭載機能は補助のみを目的として提供されており、臨床判断の唯一の根拠として信頼すべきではありません。AIは不正確または不完全な結果を生成する可能性があります。AIが生成した提案を解釈する際は、常に専門的な判断を行ってください。

無保証： 本サービスは「現状のまま」および「提供可能な範囲」で提供されます。SIMILIA LTD は、商品性、特定の目的への適合性、および非侵害の黙示の保証を含むがこれらに限定されない、明示または黙示を問わず、あらゆる種類の保証を明示的に否認します。

責任の制限： いかなる場合においても、SIMILIA LTD、その取締役、従業員、パートナー、代理人、サプライヤー、または関連会社は、本サービスの利用に起因または関連して生じた間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的な損害について責任を負わないものとします。

第三者リンク： 本サービスには、SIMILIA LTD が所有または管理していない第三者のウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれている場合があります。当社は、第三者のウェブサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、または慣行について一切関与せず、責任を負いません。

12. 補償

お客様は、お客様の本サービスの利用または本規約への違反から生じるあらゆる請求、損害、義務、損失、責任、費用もしくは負債、および経費について、SIMILIA LTD、その役員、取締役、従業員、および代理人を防御し、補償し、免責することに同意するものとします。

13. 国際的なデータ転送

当社のクラウドサービスおよびサードパーティプロバイダーの使用により、お客様の個人データはお客様の管轄区域外で処理される場合があります。これらのプロバイダーは、欧州連合、米国、または施設を維持するその他の地域でお客様のデータを保存または処理する場合があります。

データを国際的に転送する場合、当社は、欧州委員会によって承認された標準契約条項、またはお客様のデータを保護するためのその他の法的に有効なメカニズムなど、適切な保護措置が講じられていることを確認します。

14. データの保持

当社は、法律でより長い保持期間が要求または許可されている場合を除き、プライバシーポリシーに記載された目的を果たすために必要な期間に限り、お客様の個人情報を保持します。

15. サービスの変更

当社は、通知の有無にかかわらず、本サービス（またはその一部）を一時的または恒久的に変更または中止する権利を留保します。

16. 終了

当社は、本規約への違反を含むいかなる理由においても、事前の通知や責任を負うことなく、お客様のアカウントを直ちに終了または停止し、本サービスへのアクセスを遮断することができるものとします。

17. 準拠法

本規約は、抵触法の規定にかかわらず、英国法に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。

18. 本規約の変更

当社は、いつでも本規約を更新または変更する権利を留保します。変更があった場合は、このページに新しい規約を掲載し、上記の「最終更新日」を更新することでユーザーに通知します。

19. 完全合意

本規約は、当社のプライバシーポリシーとともに、本サービスに関するお客様と SIMILIA LTD との間の完全な合意を構成します。

20. お子様のプライバシー

当社のアプリケーションは、16歳未満のお子様を対象としていません。当社は、16歳未満のお子様から個人を特定できる情報を意図的に収集することはありません。

21. データ保護当局

欧州経済領域（EEA）にお住まいで、当社が不当にお客様の個人情報を処理していると思われる場合は、お住まいの地域のデータ保護監督当局に苦情を申し立てる権利があります。

22. お問い合わせ

本規約に関するご質問がございましたら、下記までお問い合わせください：

SIMILIA LTD
71-75 Shelton Street, Covent Garden
London, United Kingdom, WC2H 9JQ
info@similia.io