Terms & Conditions

利用規約

最終更新日：2026年2月22日

1. はじめに

Similia.io（以下「当ウェブサイト」、「当プラットフォーム」、「当サービス」）へようこそ。当ウェブサイトは、英国のロンドン、コヴェント・ガーデン、シェルトン・ストリート71-75、WC2H 9JQに登録住所を持つ、英国登録企業であるSIMILIA LTD（以下「当社」）によって所有および運営されています。

本利用規約（以下「本規約」）は、https://www.similia.io/ にある当ウェブサイトおよびアプリケーション、ならびに当社が提供するサービスの利用を規定するものです。当サービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意したことになります。本規約のいずれかの部分に同意しない場合は、当サービスにアクセスすることはできません。

また、お客様のプライバシーに関する情報の収集、使用、開示方法について説明している当社のプライバシーポリシーも併せてご確認ください。プライバシーポリシーは本規約に組み込まれており、本規約の一部を構成します。

2. 定義

本規約において、以下の用語は以下の意味を有します。

• 「アカウント」とは、お客様が当サービスにアクセスするために作成される固有のアカウントを意味します。
• 「コンテンツ」とは、テキスト、画像、グラフィック、音声、ビデオ、ソフトウェア、データ編集物、およびその他のあらゆる形式の情報を意味します。
• 「ユーザー」または「お客様」とは、当サービスにアクセスまたは利用する個人、あるいは当該個人が代表して当サービスにアクセスまたは利用している会社その他の法的実体を指します。
• 「ユーザーコンテンツ」とは、症例やレパートライゼーション（レパートリー検索結果）を含め、ユーザーが当サービスに送信、投稿、アップロード、またはその他の方法で利用可能にするあらゆるコンテンツを意味します。
• 「個人データ」とは、一般データ保護規則（GDPR）で定義されている、特定されたまたは特定可能な自然人に関するあらゆる情報を意味します。

3. アカウント登録

当サービスの特定の機能を利用するには、アカウントの登録が必要な場合があります。お客様は、登録プロセスにおいて正確、最新かつ完全な情報を提供し、その情報の正確性、最新性および完全性を維持するために当該情報を更新することに同意するものとします。

お客様は、当サービスへのアクセスに使用するパスワードの保管、およびアカウント下で行われるあらゆる活動や行為について責任を負います。強力なパスワードを使用し、アカウントの資格情報を他人に決して共有しないことをお勧めします。アカウントへの不正アクセスや不正利用があった場合は、直ちに当社に通知することに同意するものとします。

当社は、本規約の条項に違反したと判断した場合を含め、当社の独自の裁量により、いつでもアカウントを無効にする権利を留保します。

4. 知的財産権

当社の知的財産：当サービスおよびその独自のコンテンツ（ユーザーコンテンツを除く）、特徴、および機能は、SIMILIA LTDおよびそのライセンサーの独占的財産であり、今後もそうあり続けます。当サービスを通じて提供されるすべてのレパートリー、マテリア・メディカ（薬物学）のコンテンツ、およびその他の資料は、たとえパブリックドメインのコンテンツに基づいている場合であっても、SIMILIA LTDによって作成された独自の編集物、翻案物、または再構成物として著作権によって保護されています。

お客様から当社へのライセンス：当サービス上または当サービスを通じてユーザーコンテンツを提出、投稿、または表示することにより、お客様は、当サービスの提供および改善の目的のみに限定して、当該ユーザーコンテンツを使用、複製、修正、翻案、公開、翻訳、配布、および表示するための、世界的、非独占的、ロイヤリティフリーのライセンスを当社に付与するものとします。

禁止事項：当社の書面による許可がある場合、または適用法がこれらの制限を禁止している場合を除き、当サービスまたは含まれるコンテンツの一部をコピー、修正、配布、販売、もしくはリースすることはできず、また当サービスのソースコードのリバースエンジニアリングや抽出を試みることもできません。

5. ユーザーの行動規範

当サービスを利用するにあたり、お客様は以下の行為を行わないことに同意するものとします。

• 適用される国内法または国際法、あるいは規制に違反する方法で当サービスを利用すること。
• 違法な目的、または本規約で禁止されている目的で当サービスを利用すること。
• SIMILIA LTD、SIMILIA LTDの従業員、他のユーザー、またはその他の人物や団体になりすます、またはなりすまそうとすること。
• 他人の当サービスの利用や享受を制限もしくは阻害する行為、またはSIMILIA LTDもしくは当サービスのユーザーに害を及ぼす可能性のある行為に従事すること。
• ウイルス、トロイの木馬、ワーム、ロジックボム、またはその他の有害な素材を当サービスに導入すること。
• 当サービスの一部、当サービスが保存されているサーバー、または当サービスに接続されているサーバー、コンピュータ、データベースへの不正アクセス、妨害、損傷、または混乱を試みること。
• サービス拒否（DoS）攻撃または分散型サービス拒否（DDoS）攻撃を介して当サービスを攻撃すること。
• 自動化された手段を通じて、当サービスからデータをスクレイピング、データマイニング、またはその他の方法で収集すること。
• 当社の事前の書面による同意なしに、商業目的で当サービスを利用すること。

6. ユーザーコンテンツ

お客様は、当サービス上または当サービスを通じて送信、投稿、または表示するユーザーコンテンツに関するすべての権利を保持します。当サービス上または当サービスを通じてユーザーコンテンツ（症例やレパートライゼーションなど）を送信、投稿、または表示することにより、お客様は、当サービス上および当サービスを通じて当該ユーザーコンテンツを使用、修正、公に実演、公に表示、複製、および配布する権利を当社に付与するものとします。

お客様は、(i) ユーザーコンテンツがお客様自身のものであるか、またはそれを使用する権利および本規約に規定されている権利とライセンスを当社に付与する権利を有していること、および (ii) ユーザーコンテンツの投稿が、いかなる人物のプライバシー権、パブリシティ権、著作権、契約上の権利、またはその他の権利も侵害していないことを表明し、保証するものとします。

7. データ保護とプライバシー

当社がお客様の個人データをどのように収集、使用、共有するかについては、当社のプライバシーポリシーをご確認ください。

当社は、一般データ保護規則（GDPR）およびその他の適用されるデータ保護法に従って個人データを処理します。当社の個人データ処理の法的根拠には以下のものが含まれます。

• 同意：お客様がデータの処理について明示的な同意を与えた場合。
• 契約上の必要性：お客様に対する契約上の義務を果たすために処理が必要な場合。
• 正当な利益：データの処理において当社に正当なビジネス上の利益がある場合。
• 法的義務：法的義務を遵守するためにデータの処理が必要な場合。

8. AI搭載機能

当サービスには、サードパーティの人工知能サービスを使用してコンテンツを処理するAI搭載機能が含まれています。ノート分析、画像分析、ライブ音声文字起こし、視覚的症状抽出、セマンティック検索などの機能を利用する場合、お客様のコンテンツはOpenAI、Google、DeepgramなどのサードパーティAIプロバイダーに送信され、処理されます。

これらのAI搭載機能を利用することにより、お客様はこの処理を認め、同意するものとします。当社はOpenAIおよびDeepgramと業務提携契約（BAA）を締結しており、データ保持期間ゼロのHIPAA（医療保険の相互運用性と責任に関する法律）準拠の処理を保証しています。お客様のデータはこれらのプロバイダーによって保持されることはなく、AIモデルのトレーニングに使用されることもありません。

音声およびオーディオ処理：ライブオーディオ機能を使用すると、お客様の音声が録音され、リアルタイムの文字起こしのためにDeepgramに送信されます。このオーディオデータは音声をテキストに変換するために処理され、当社のBAAに基づき、サービスプロバイダーによって保持されることはありません。

コンテンツ分析：AI分析機能（ノート分析、画像分析、症状抽出）を使用すると、お客様のコンテンツは処理のためにOpenAIまたはGoogleに送信されます。BAA契約に基づき、これらのプロバイダーはお客様のデータを保持せず、要求されたサービスを提供する以外の目的でデータを使用することはありません。

9. クッキー（Cookie）および追跡技術

当サービスでは、アクティビティを追跡し、体験の向上に役立つ情報を収集するために、クッキーおよび同様の追跡技術を使用しています。当社は以下の技術を使用しています。

• セッションクッキー：認証用（14日間有効）
• Mixpanel：サーバー側の機能利用状況分析用（クライアント側のクッキーなし、EUホスティング）
• Google タグ マネージャー：タグ管理用
• Sentry：エラー追跡用
• Vercel Analytics：パフォーマンス監視用
• Rewardful：アフィリエイトおよび紹介追跡用

これらのサービスの中には、ユーザー体験を理解し、アプリケーションを改善するために、マウスの動き、クリック、スクロール動作を含むユーザーセッションを記録するものがあります。

ブラウザの設定で、すべてのクッキーを拒否するように指示したり、クッキーが送信されるタイミングを表示したりすることができます。ただし、クッキーを受け入れない場合、当サービスの一部が正しく機能しない可能性があります。

10. 支払い処理

当社は、サブスクリプションおよび単発購入の決済プロセッサとしてStripeを使用しています。お客様が支払いを行う際、支払情報はStripeのプライバシーポリシーおよびPCI-DSSコンプライアンス基準に従って、Stripeによって直接収集および処理されます。当社はお客様の完全なクレジットカード情報を当社のサーバーに保存することはありません。

11. 免責事項と制限

医療に関する免責事項：当サービスで提供される情報は、情報提供および教育目的のみを目的としています。これは、専門的な医学的アドバイス、診断、または治療の代わりとなることを意図したものではありません。病状に関して疑問がある場合は、常に医師またはその他の資格を持つ医療提供者のアドバイスを求めてください。

AIに関する免責事項：AI搭載機能は補助のみを目的として提供されており、臨床上の決定の唯一の根拠として信頼されるべきではありません。AIは不正確または不完全な結果を生成する可能性があります。AIが生成した提案を解釈する際は、常に専門的な判断を下してください。

無保証：当サービスは「現状有姿」かつ「利用可能な範囲」で提供されます。SIMILIA LTDは、明示的か黙示的かを問わず、商品性、特定の目的への適合性、および非侵害の黙示的保証を含むがこれらに限定されない、いかなる種類の保証も明示的に否認します。

責任の制限：いかなる場合においても、SIMILIA LTD、その取締役、従業員、パートナー、代理人、サプライヤー、またはアフィリエイトは、お客様の当サービスの利用に起因または関連して生じる間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害について責任を負わないものとします。

第三者へのリンク：当サービスには、SIMILIA LTDが所有または管理していない第三者のウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれている場合があります。当社は、第三者のウェブサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー、または慣行について一切関与せず、責任を負いません。

12. 補償

お客様は、当サービスの利用または本規約への違反から生じるあらゆる請求、損害、義務、損失、負債、費用または債務、および経費について、SIMILIA LTD、その役員、取締役、従業員、および代理人を防御、補償し、免責することに同意するものとします。

13. 国際的なデータ転送

クラウドサービスやサードパーティプロバイダーの利用により、お客様の個人データがお客様の管轄区域外で処理される場合があります。これらのプロバイダーは、欧州連合、米国、または施設を維持しているその他の地域でお客様のデータを保存または処理することがあります。

データを国際的に転送する場合、当社は、欧州委員会によって承認された標準契約条項や、お客様のデータを保護するためのその他の法的に有効なメカニズムなど、適切な保護措置が講じられていることを確認します。

14. データの保持

法律でより長い保持期間が要求または許可されている場合を除き、当社は、プライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間に限り、お客様の個人情報を保持します。

15. サービスの変更

当社は、通知の有無にかかわらず、当サービス（またはその一部）を一時的または恒久的に変更または中止する権利を留保します。

16. 終了

当社は、本規約への違反を含むいかなる理由においても、事前の通知や責任を負うことなく、直ちにお客様のアカウントを終了または停止し、当サービスへのアクセスを遮断することができるものとします。

17. 準拠法

本規約は、抵触法の規定にかかわらず、英国法に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。

18. 本規約の変更

当社は、いつでも本規約を更新または変更する権利を留保します。変更があった場合は、このページに新しい規約を掲載し、上記の「最終更新日」を更新することでユーザーに通知します。

19. 完全合意

本規約は、当社のプライバシーポリシーとともに、当サービスに関するお客様とSIMILIA LTDとの間の完全な合意を構成します。

20. お子様のプライバシー

当アプリケーションは、16歳未満のお子様を対象としていません。当社は、16歳未満のお子様から意図的に個人を特定できる情報を収集することはありません。

21. データ保護当局

欧州経済領域（EEA）にお住まいで、当社がお客様の個人情報を不当に処理していると思われる場合は、現地のデータ保護監督当局に苦情を申し立てる権利があります。

22. お問い合わせ

本規約に関するご質問がございましたら、下記までお問い合わせください。

SIMILIA LTD
71-75 Shelton Street, Covent Garden
London, United Kingdom, WC2H 9JQ
info@similia.io