Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 7 settembre 2026

1. Introduzione

Benvenuto su Similia.io (“Sito web”, “Piattaforma”, “Servizio”). Il Sito web è di proprietà ed è gestito da SIMILIA LTD (“noi”, “nostro” o “ci”), una società registrata nel Regno Unito con sede legale presso 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, Regno Unito, WC2H 9JQ.

I presenti Termini e condizioni (“Termini”) disciplinano l'utilizzo del nostro Sito web e della nostra applicazione disponibili all'indirizzo https://www.similia.io/ e dei servizi che forniamo. Accedendo al nostro Servizio o utilizzandolo, accetti di essere vincolato dai presenti Termini. Se non accetti una qualsiasi parte dei Termini, non puoi accedere al Servizio.

Ti invitiamo inoltre a consultare la nostra Informativa sulla privacy, che spiega come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le informazioni relative alla tua privacy. L'Informativa sulla privacy è incorporata nei presenti Termini e ne costituisce parte integrante.

2. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini:

“Account” indica un account univoco creato per consentirti di accedere al nostro Servizio.
“Contenuto” indica testi, immagini, elementi grafici, audio, video, software, raccolte di dati e qualsiasi altra forma di informazione.
“Utente” o “Tu” indica la persona fisica che accede al Servizio o lo utilizza, oppure la società o altra persona giuridica per conto della quale tale persona fisica accede al Servizio o lo utilizza.
“Contenuti dell'utente” indica tutti i Contenuti che un Utente invia, pubblica, carica o rende altrimenti disponibili al Servizio, inclusi casi, repertorizzazioni, osservazioni relative alle sperimentazioni, trascrizioni e copie, ripulite dai dati personali, delle immagini caricate di appunti o disegni.
“Dati personali” indica qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile, come definita dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

3. Registrazione dell'account

Per utilizzare determinate funzionalità del Servizio, potrebbe esserti richiesto di registrare un Account. Accetti di fornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante il processo di registrazione e di aggiornarle per mantenerle accurate, aggiornate e complete.

Sei responsabile della protezione della password utilizzata per accedere al Servizio e di qualsiasi attività o azione eseguita tramite il tuo Account. Ti consigliamo di utilizzare una password sicura e di non condividere mai le credenziali del tuo Account con altre persone. Accetti di informarci immediatamente di qualsiasi accesso o utilizzo non autorizzato del tuo Account.

Ci riserviamo il diritto di disabilitare qualsiasi Account in qualunque momento e a nostra esclusiva discrezione, incluso il caso in cui riteniamo che tu abbia violato una disposizione dei presenti Termini.

4. Proprietà intellettuale

La nostra proprietà intellettuale: Il Servizio e i relativi Contenuti originali (esclusi i Contenuti dell'utente), le funzionalità e le caratteristiche sono e rimarranno di proprietà esclusiva di SIMILIA LTD e dei suoi licenzianti. Tutti i repertori, i contenuti di materia medica e gli altri materiali forniti tramite il Servizio, anche se basati su contenuti di pubblico dominio, sono protetti dal diritto d'autore in quanto raccolte, adattamenti o riformattazioni originali creati da SIMILIA LTD.

Licenza da te concessa a noi: Inviando, pubblicando o mostrando Contenuti dell'utente sul Servizio o tramite esso, ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva ed esente da royalty per utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare, tradurre, distribuire e mostrare tali Contenuti dell'utente esclusivamente allo scopo di fornire e migliorare il Servizio.

Usi vietati: Non puoi copiare, modificare, distribuire, vendere o concedere in locazione alcuna parte del nostro Servizio o dei Contenuti inclusi, né effettuare attività di ingegneria inversa o tentare di estrarre il codice sorgente del nostro Servizio, salvo che tu disponga della nostra autorizzazione scritta o che le leggi applicabili vietino tali restrizioni.

5. Condotta dell'utente

Utilizzando il nostro Servizio, accetti di non:

Utilizzare il Servizio in modo contrario a qualsiasi legge o regolamento nazionale o internazionale applicabile.
Utilizzare il Servizio per finalità illecite o vietate dai presenti Termini.
Spacciarti o tentare di spacciarti per SIMILIA LTD, un dipendente di SIMILIA LTD, un altro utente o qualsiasi altra persona.
Tenere comportamenti che limitino o impediscano l'utilizzo o il godimento del Servizio da parte di altri o che possano danneggiare SIMILIA LTD o gli utenti del Servizio.
Introdurre nel Servizio virus, cavalli di Troia, worm, bombe logiche o altro materiale dannoso.
Tentare di ottenere un accesso non autorizzato, interferire con, danneggiare o compromettere qualsiasi parte del Servizio, il server sul quale è archiviato il Servizio o qualsiasi server, computer o database collegato al Servizio.
Attaccare il Servizio mediante un attacco denial-of-service o un attacco denial-of-service distribuito.
Eseguire scraping, data mining o raccogliere in altro modo dati dal Servizio mediante strumenti automatizzati.
Utilizzare il Servizio per finalità commerciali senza il nostro previo consenso scritto.

6. Contenuti dell'utente

Conservi tutti i diritti su qualsiasi Contenuto dell'utente che invii, pubblichi o mostri sul Servizio o tramite esso. Inviando Contenuti dell'utente, ci concedi i diritti necessari per ospitare, elaborare, riprodurre, adattare, trasmettere e mostrare tali contenuti esclusivamente allo scopo di fornire, proteggere, gestire e migliorare il Servizio. Nell'ambito di una sperimentazione collaborativa, il coordinatore riceve le osservazioni dei partecipanti e le relative copie delle immagini di appunti o disegni ripulite dai dati personali. Prima che un'immagine supportata relativa a una sperimentazione venga inviata per l'elaborazione tramite IA o salvata in Cloud Storage, Similia la ricodifica lato server e rimuove i metadati di posizione e del dispositivo e i profili incorporati, inclusi i dati EXIF, XMP, IPTC e ICC. Il coordinatore decide se i partecipanti vengono identificati tra loro o mostrati in forma anonima; l'identità di un partecipante rimane disponibile al coordinatore per la gestione della sperimentazione.

Dichiari e garantisci che (i) i Contenuti dell'utente sono di tua proprietà oppure che disponi del diritto di utilizzarli e di concederci i diritti e la licenza previsti dai presenti Termini e (ii) la pubblicazione dei tuoi Contenuti dell'utente non viola i diritti alla privacy, i diritti di immagine, i diritti d'autore, i diritti contrattuali o qualsiasi altro diritto di terzi.

7. Protezione dei dati e privacy

Per informazioni su come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i tuoi dati personali, consulta la nostra Informativa sulla privacy.

Trattiamo i dati personali in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e alle altre leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Le basi giuridiche del trattamento dei tuoi dati personali includono:

Consenso: Quando ci hai fornito il consenso esplicito al trattamento dei tuoi dati.
Necessità contrattuale: Quando il trattamento è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti.
Interessi legittimi: Quando abbiamo legittimi interessi aziendali nel trattamento dei tuoi dati.
Obbligo legale: Quando dobbiamo trattare i tuoi dati per adempiere a un obbligo legale.

8. Funzionalità basate sull'IA

Il nostro Servizio include funzionalità basate sull'IA che elaborano i tuoi contenuti utilizzando servizi di intelligenza artificiale di terze parti. Quando utilizzi funzionalità come l'analisi degli appunti, l'analisi delle immagini, la trascrizione audio dal vivo, l'estrazione visiva dei sintomi o la ricerca semantica, i tuoi contenuti vengono trasmessi a tali fornitori di servizi di IA, inclusi OpenAI, Google, OpenRouter (che può instradare le richieste ai fornitori dei modelli sottostanti selezionati) e Deepgram, e da essi elaborati.

Utilizzando queste funzionalità basate sull'IA, riconosci e acconsenti a tale trattamento. Le modalità di conservazione e di utilizzo per l'addestramento dei modelli variano in base al servizio e alla configurazione. I BAA, la conservazione zero dei dati, l'esclusione dall'addestramento o garanzie analoghe si applicano solo quando sono abilitati per l'account o la richiesta pertinente e sono applicabili contrattualmente. Similia non utilizza i tuoi Contenuti dell'utente per addestrare i propri modelli di IA.

Elaborazione vocale e audio: Quando utilizzi Audio dal vivo o carichi una registrazione preregistrata di una sperimentazione, l'audio viene trasmesso a Deepgram per la trascrizione. L'audio preregistrato della sperimentazione è temporaneo e non viene archiviato come allegato alla sperimentazione. Dopo la trascrizione viene reso inaccessibile tramite il Servizio e rimosso dall'archiviazione attiva. L'oggetto eliminato da Cloud Storage può rimanere in uno stato limitato di eliminazione reversibile per un massimo di sette giorni prima dell'eliminazione definitiva da tale stato. Qualsiasi copia di backup residua, ove applicabile, segue un calendario di conservazione distinto e documentato. Un BAA di Deepgram e i controlli di conservazione zero dei dati si applicano solo quando sono, rispettivamente, applicabili contrattualmente e configurati.

Analisi dei contenuti: Quando utilizzi funzionalità di analisi tramite IA, come l'analisi degli appunti, l'analisi delle immagini o l'estrazione dei sintomi, i tuoi contenuti possono essere inviati a OpenAI, Google oppure a OpenRouter e al fornitore del modello sottostante selezionato. I controlli relativi alla conservazione, all'esclusione dall'addestramento e alle condizioni contrattuali applicabili dipendono dal fornitore, dall'account, dalla funzionalità e dalla configurazione della richiesta.

9. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro Servizio utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili per monitorare l'attività e raccogliere informazioni che ci aiutano a migliorare la tua esperienza. Utilizziamo le seguenti tecnologie:

Cookie di sessione: Per l'autenticazione (scadenza dopo 14 giorni)
Mixpanel: Per l'analisi lato server dell'utilizzo delle funzionalità (nessun cookie lato client, hosting nell'UE)
Google Tag Manager: Per la gestione dei tag
Sentry: Per il monitoraggio degli errori
Vercel Analytics: Per il monitoraggio delle prestazioni
Rewardful: Per il tracciamento di affiliazioni e segnalazioni

Alcuni di questi servizi possono registrare le sessioni degli utenti, inclusi i movimenti del mouse, i clic e lo scorrimento, per aiutarci a comprendere l'esperienza utente e migliorare la nostra applicazione.

Puoi configurare il browser affinché rifiuti tutti i cookie o segnali quando ne viene inviato uno. Tuttavia, se non accetti i cookie, alcune parti del nostro Servizio potrebbero non funzionare correttamente.

10. Gestione dei pagamenti

Utilizziamo Stripe come gestore dei pagamenti per gli abbonamenti e gli acquisti una tantum. Quando effettui un pagamento, le relative informazioni vengono raccolte ed elaborate direttamente da Stripe in conformità alla sua informativa sulla privacy e agli standard di conformità PCI-DSS. Non archiviamo sui nostri server i dati completi della tua carta di credito.

11. Esclusioni di responsabilità e limitazioni

Esclusione di responsabilità medica: Le informazioni fornite sul Servizio hanno esclusivamente finalità informative ed educative. Non intendono sostituire la consulenza, la diagnosi o il trattamento medico professionale. Rivolgiti sempre al tuo medico o a un altro professionista sanitario qualificato per qualsiasi domanda relativa a una condizione medica.

Esclusione di responsabilità relativa all'IA: Le funzionalità basate sull'IA sono fornite esclusivamente a scopo di assistenza e non devono essere utilizzate come unica base per le decisioni cliniche. L'IA può produrre risultati inesatti o incompleti. Applica sempre il tuo giudizio professionale nell'interpretare i suggerimenti generati dall'IA.

Assenza di garanzie: Il Servizio viene fornito “COSÌ COM'È” e “SECONDO DISPONIBILITÀ”. SIMILIA LTD esclude espressamente qualsiasi garanzia, esplicita o implicita, incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare e non violazione.

Limitazione di responsabilità: In nessun caso SIMILIA LTD, i suoi amministratori, dipendenti, partner, agenti, fornitori o affiliati saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall'utilizzo del Servizio o a esso connessi.

Collegamenti di terze parti: Il Servizio può contenere collegamenti a siti web o servizi di terze parti che non sono di proprietà né sotto il controllo di SIMILIA LTD. Non esercitiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per i contenuti, le informative sulla privacy o le prassi di siti web o servizi di terze parti.

12. Manleva

Accetti di difendere, manlevare e tenere indenne SIMILIA LTD, i suoi dirigenti, amministratori, dipendenti e agenti da qualsiasi pretesa, danno, obbligo, perdita, responsabilità, costo, debito e spesa derivante dal tuo utilizzo del Servizio o dalla violazione dei presenti Termini.

13. Trasferimenti internazionali di dati

I tuoi dati personali possono essere trattati al di fuori della tua giurisdizione a causa del nostro utilizzo di servizi cloud e fornitori terzi. Questi fornitori possono archiviare o trattare i tuoi dati nell'Unione europea, negli Stati Uniti o in altre regioni in cui dispongono di strutture.

Quando trasferiamo dati a livello internazionale, ci assicuriamo che siano predisposte garanzie adeguate, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea o altri meccanismi giuridicamente validi per proteggere i tuoi dati.

14. Conservazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità indicate nella nostra Informativa sulla privacy, salvo che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge. Al completamento dell'eliminazione dell'account o dei contenuti, i dati interessati vengono immediatamente resi inaccessibili tramite il Servizio e rimossi dall'archiviazione attiva. Gli oggetti eliminati da Cloud Storage possono rimanere in uno stato limitato di eliminazione reversibile per un massimo di sette giorni prima dell'eliminazione definitiva da tale stato. Le copie di backup residue, ove applicabile, seguono calendari di conservazione distinti e documentati e possono essere conservate più a lungo. Se il coordinatore di una sperimentazione elimina il proprio account, vengono rimossi la sua identità, le sue osservazioni relative alla sperimentazione e gli eventuali caricamenti conservati, archiviati come copie di immagini ripulite dai dati personali; la sperimentazione viene chiusa, ma un registro deidentificato della sperimentazione e i contenuti inviati dagli altri partecipanti possono rimanere accessibili ai partecipanti restanti. Se un partecipante a una sperimentazione elimina il proprio account, vengono rimossi la sua partecipazione alla sperimentazione, le sue osservazioni e gli eventuali caricamenti conservati, archiviati come copie di immagini ripulite dai dati personali.

L'Informativa sulla privacy descrive le modalità di conservazione e di eliminazione dell'account applicabili ai registri di analisi della fatturazione e alle ricevute minime delle notifiche. L'eliminazione dei registri di analisi della fatturazione di Similia non cancella di per sé i documenti finanziari di Stripe né gli eventi di analisi già trasmessi ad altri fornitori.

15. Modifica del Servizio

Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere, temporaneamente o definitivamente, il Servizio (o qualsiasi sua parte), con o senza preavviso.

16. Risoluzione

Possiamo chiudere o sospendere immediatamente il tuo Account e l'accesso al Servizio, senza preavviso né responsabilità, per qualsiasi motivo, inclusa la violazione dei presenti Termini.

17. Legge applicabile

I presenti Termini sono disciplinati e interpretati in conformità alle leggi del Regno Unito, senza riguardo alle relative disposizioni in materia di conflitto di leggi.

18. Modifiche ai presenti Termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Informeremo gli utenti di eventuali modifiche pubblicando i nuovi Termini su questa pagina e aggiornando la data di “Ultimo aggiornamento” riportata sopra.

19. Intero accordo

I presenti Termini, insieme alla nostra Informativa sulla privacy, costituiscono l'intero accordo tra te e SIMILIA LTD in relazione al nostro Servizio.

20. Privacy dei minori

La nostra applicazione non è destinata ai minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale relative a minori di 16 anni.

21. Autorità per la protezione dei dati

Se ti trovi nello Spazio economico europeo e ritieni che stiamo trattando illecitamente le tue informazioni personali, hai il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo locale competente per la protezione dei dati.

22. Contatti

Per qualsiasi domanda sui presenti Termini, contattaci a:

SIMILIA LTD
71-75 Shelton Street, Covent Garden
Londra, Regno Unito, WC2H 9JQ
info@similia.io

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