Terms & Conditions

Términos y Condiciones

Última actualización: 31 de enero de 2026

1. Introducción

Bienvenido a Similia.io (“Sitio Web”, “Plataforma”, “Servicio”). El Sitio Web es propiedad de y está operado por SIMILIA LTD (“nosotros”, “nuestro” o “nos”), una empresa registrada en el Reino Unido con domicilio social en 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, Reino Unido, WC2H 9JQ.

Estos Términos y Condiciones (“Términos”) rigen el uso de nuestro Sitio Web y la aplicación ubicada en https://www.similia.io/ y los servicios que brindamos. Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los Términos, no podrá acceder al Servicio.

Revise también nuestra Política de Privacidad, que explica cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos la información relacionada con su privacidad. La Política de Privacidad se incorpora y forma parte de estos Términos.

2. Definiciones

Para los efectos de estos Términos:

“Cuenta” significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio.
“Contenido” significa texto, imágenes, gráficos, audio, video, software, compilaciones de datos y cualquier otra forma de información.
“Usuario” o “Usted” se refiere a la persona física que accede o utiliza el Servicio, o a la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio.
“Contenido del Usuario” significa todo el Contenido que un Usuario envía, publica, carga o pone a disposición del Servicio por cualquier otro medio, incluidos casos y repertorizaciones.
“Datos Personales” significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable según se define en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

3. Registro de Cuenta

Para utilizar ciertas funciones del Servicio, es posible que deba registrarse para obtener una Cuenta. Usted acepta proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro y actualizar dicha información para mantenerla precisa, actual y completa.

Usted es responsable de salvaguardar la contraseña que utiliza para acceder al Servicio y de cualquier actividad o acción realizada con su Cuenta. Le recomendamos que utilice una contraseña segura y que nunca comparta las credenciales de su Cuenta con ninguna otra persona. Usted acepta notificarnos de inmediato sobre cualquier acceso o uso no autorizado de su Cuenta.

Nos reservamos el derecho de desactivar cualquier Cuenta en cualquier momento a nuestra entera discreción, incluso si creemos que ha violado cualquier disposición de estos Términos.

4. Propiedad Intelectual

Nuestra Propiedad Intelectual: El Servicio y su Contenido original (excluyendo el Contenido del Usuario), las características y la funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de SIMILIA LTD y sus licenciantes. Todos los repertorios, el contenido de materia médica y otros materiales proporcionados a través del Servicio, incluso si se basan en contenido del dominio público, están protegidos por derechos de autor como compilaciones, adaptaciones o reformateos únicos creados por SIMILIA LTD.

Su Licencia para Nosotros: Al enviar, publicar o mostrar Contenido del Usuario en o a través del Servicio, usted nos otorga una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, distribuir y mostrar dicho Contenido del Usuario únicamente con el fin de proporcionar y mejorar el Servicio.

Usos Prohibidos: Usted no puede copiar, modificar, distribuir, vender o arrendar ninguna parte de nuestro Servicio o Contenido incluido, ni puede realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente de nuestro Servicio, a menos que tenga nuestro permiso por escrito o que las leyes aplicables prohíban estas restricciones.

5. Conducta del Usuario

Al utilizar nuestro Servicio, usted acepta no:

Utilizar el Servicio de cualquier manera que viole cualquier ley o regulación nacional o internacional aplicable.
Utilizar el Servicio para cualquier propósito que sea ilegal o esté prohibido por estos Términos.
Suplantar o intentar suplantar a SIMILIA LTD, a un empleado de SIMILIA LTD, a otro usuario o a cualquier otra persona.
Participar en cualquier conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute del Servicio por parte de cualquier persona, o que pueda dañar a SIMILIA LTD o a los usuarios del Servicio.
Introducir virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material dañino en el Servicio.
Intentar obtener acceso no autorizado, interferir, dañar o interrumpir cualquier parte del Servicio, el servidor en el que se almacena el Servicio o cualquier servidor, computadora o base de datos conectada al Servicio.
Atacar el Servicio mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido.
Extraer, minar datos o recopilar datos del Servicio de cualquier otra forma a través de medios automatizados.
Utilizar el Servicio para cualquier propósito comercial sin nuestro consentimiento previo por escrito.

6. Contenido del Usuario

Usted conserva todos los derechos sobre cualquier Contenido del Usuario que envíe, publique o muestre en o a través del Servicio. Al enviar, publicar o mostrar Contenido del Usuario (como casos y repertorizaciones) en o a través del Servicio, usted nos otorga el derecho de usar, modificar, ejecutar públicamente, mostrar públicamente, reproducir y distribuir dicho Contenido del Usuario en y a través del Servicio.

Usted representa y garantiza que (i) el Contenido del Usuario es suyo o tiene derecho a usarlo y otorgarnos los derechos y la licencia según lo dispuesto en estos Términos, y (ii) la publicación de su Contenido del Usuario no viola los derechos de privacidad, derechos de publicidad, derechos de autor, derechos contractuales o cualquier otro derecho de cualquier persona.

7. Protección de Datos y Privacidad

Para obtener información sobre cómo recopilamos, utilizamos y compartimos sus datos personales, revise nuestra Política de Privacidad.

Procesamos datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de protección de datos aplicables. Nuestras bases legales para procesar sus datos personales incluyen:

Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos.
Necesidad Contractual: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted.
Intereses Legítimos: Cuando tenemos intereses comerciales legítimos en el procesamiento de sus datos.
Obligación Legal: Cuando necesitamos procesar sus datos para cumplir con una obligación legal.

8. Funciones Impulsadas por IA

Nuestro Servicio incluye funciones impulsadas por IA que procesan su contenido utilizando servicios de inteligencia artificial de terceros. Cuando utiliza funciones como análisis de notas, análisis de imágenes, transcripción de audio en vivo, extracción visual de síntomas o búsqueda semántica, su contenido se transmite y es procesado por estos proveedores de IA de terceros, incluidos OpenAI, Google y Deepgram.

Al utilizar estas funciones impulsadas por IA, usted reconoce y acepta este procesamiento. Los proveedores de IA pueden procesar sus datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y términos de servicio. Le recomendamos que revise las prácticas de privacidad de estos proveedores.

Procesamiento de Voz y Audio: Cuando utiliza nuestra función de Audio en Vivo, su voz es grabada y transmitida a Deepgram para su transcripción en tiempo real. Estos datos de audio se procesan para convertir su voz en texto y el proveedor del servicio no los almacena de forma permanente.

Análisis de Contenido: Cuando utiliza nuestras funciones de análisis de IA (análisis de notas, análisis de imágenes, extracción de síntomas), su contenido se envía a OpenAI o Google para su procesamiento. Estos proveedores pueden utilizar sus datos para proporcionar y mejorar sus servicios de acuerdo con sus términos.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro Servicio utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad y recopilar información que nos ayude a mejorar su experiencia. Utilizamos las siguientes tecnologías:

Cookies de Sesión: Para autenticación (expiración de 14 días)
Mixpanel: Para análisis, seguimiento de eventos y grabación de sesiones
Google Tag Manager: Para la gestión de etiquetas
Píxel de Facebook: Para la medición de publicidad
Sentry: Para el seguimiento de errores
Vercel Analytics: Para el monitoreo del rendimiento
Rewardful: Para el seguimiento de afiliados y referidos

Algunos de estos servicios pueden registrar sesiones de usuario, incluidos los movimientos del mouse, clics y el comportamiento de desplazamiento, para ayudarnos a comprender la experiencia del usuario y mejorar nuestra aplicación.

Usted puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que algunas partes de nuestro Servicio no funcionen correctamente.

10. Procesamiento de Pagos

Utilizamos Stripe como nuestro procesador de pagos para suscripciones y compras únicas. Cuando realiza un pago, su información de pago es recopilada y procesada directamente por Stripe de acuerdo con su política de privacidad y los estándares de cumplimiento PCI-DSS. No almacenamos la información completa de su tarjeta de crédito en nuestros servidores.

11. Descargos de Responsabilidad y Limitaciones

Descargo de Responsabilidad Médica: La información proporcionada en el Servicio es solo para fines informativos y educativos. No pretende ser un sustituto del asesoramiento médico profesional, diagnóstico o tratamiento. Busque siempre el consejo de su médico u otro proveedor de salud calificado para cualquier pregunta que pueda tener con respecto a una condición médica.

Descargo de Responsabilidad de IA: Las funciones impulsadas por IA se proporcionan solo como asistencia y no deben considerarse como la única base para las decisiones clínicas. La IA puede producir resultados inexactos o incompletos. Utilice siempre su juicio profesional al interpretar las sugerencias generadas por la IA.

Sin Garantía: El Servicio se proporciona “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. SIMILIA LTD renuncia expresamente a todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

Limitación de Responsabilidad: En ningún caso SIMILIA LTD, sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados serán responsables de cualquier daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que surja de o en relación con su uso del Servicio.

Enlaces de Terceros: El Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por SIMILIA LTD. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros.

12. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a SIMILIA LTD, sus directivos, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda y gasto que surja de su uso del Servicio o su violación de estos Términos.

13. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos personales pueden procesarse fuera de su jurisdicción debido a nuestro uso de servicios en la nube y proveedores externos. Estos proveedores pueden almacenar o procesar sus datos en la Unión Europea, Estados Unidos u otras regiones donde mantengan instalaciones.

Al transferir datos internacionalmente, nos aseguramos de que existan las salvaguardias adecuadas, como las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente válidos para proteger sus datos.

14. Retención de Datos

Retenemos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en nuestra Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado.

15. Modificación del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir, de forma temporal o permanente, el Servicio (o cualquier parte de este) con o sin previo aviso.

16. Terminación

Podemos rescindir o suspender su Cuenta y el acceso al Servicio de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluido el incumplimiento de estos Términos.

17. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Reino Unido, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

18. Cambios en Estos Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios de cualquier cambio publicando los nuevos Términos en esta página y actualizando la fecha de “Última actualización” anterior.

19. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y SIMILIA LTD con respecto a nuestro Servicio.

20. Privacidad de Menores

Nuestra aplicación no está destinada a menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de menores de 16 años.

21. Autoridad de Protección de Datos

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, tiene derecho a quejarse ante su autoridad de supervisión de protección de datos local.

22. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos en:

SIMILIA LTD
71-75 Shelton Street, Covent Garden
Londres, Reino Unido, WC2H 9JQ
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