1. Qué incluye Lifetime Pro
Lifetime Pro te proporciona las funciones y el contenido del plan Pro Base de Similia, tal como Similia los ofrezca en cada momento a los suscriptores de Pro, mientras Similia siga prestando el servicio. Esto incluye el conjunto de herramientas de IA, casos y análisis ilimitados, los repertorios clásicos y la materia médica clásica, la serie de materia médica de Jan Scholten y el modo sin conexión en la aplicación instalada. Los repertorios y libros prémium no están incluidos; algunos están disponibles como complementos de Lifetime Pro (sección 7).
Las operaciones del conjunto de herramientas de IA consumen créditos. Lifetime Pro incluye una única asignación de 1.000 créditos de IA, sin asignación mensual. Puedes comprar más créditos en cualquier momento.
Algunas obras se conceden bajo licencia a Similia por sus autores o editores. Si una licencia de este tipo termina, la obra podrá retirarse para todos los usuarios, incluidos los titulares de Lifetime Pro. Avisaremos con toda la antelación que razonablemente podamos.
2. Quién puede usarla
Tu licencia es para un único profesional identificado por su nombre: la persona titular de la cuenta de Similia utilizada para comprarla. Puedes usarla en todos tus dispositivos propios; la aplicación muestra cualquier límite aplicable a las descargas prémium sin conexión. No puedes compartir tu cuenta ni tus credenciales de acceso, permitir que otra persona use tu licencia ni utilizarla para dar a otras personas acceso al contenido de Similia.
3. Cuánto dura
Tu licencia dura mientras Similia siga prestando el servicio. Termina antes si falleces (sección 9), si eliminas tu cuenta, si recibes un reembolso (sección 6), si un plan de pagos se detiene antes del 12.º pago (sección 4) o si le ponemos fin conforme a la sección 10.
4. Pago en 12 mensualidades
Si eliges el plan de pagos, realizas 12 pagos mensuales. Lifetime Pro comienza con el primer pago y, una vez efectuado el 12.º pago, continúa durante el resto de la vigencia de tu licencia sin pagos adicionales.
Puedes cancelar el plan en cualquier momento desde el portal de facturación. El acceso continúa hasta el final del mes que hayas pagado y después termina junto con cualquier complemento de Lifetime Pro. Si no puede cobrarse un pago después de los reintentos de Stripe, el acceso termina. En ambos casos no debes nada más y tu cuenta continúa en el plan Free con sus datos. El plan de pagos no es un préstamo ni un crédito: cada pago cubre únicamente su mes correspondiente.
5. Cambio desde una suscripción
Si tienes una suscripción de Similia cuando compras Lifetime Pro, se cancela en el momento de la compra y se te abona el tiempo no utilizado que ya hayas pagado: se descuenta del precio cuando pagas una sola vez o se aplica a tus siguientes pagos del plan. Las ediciones y los complementos de esa suscripción terminan con ella. Antes de que pagues, la página de pago muestra el crédito y lo que terminará.
6. Reembolsos
Puedes solicitar un reembolso íntegro dentro de los 14 días posteriores a la compra de Lifetime Pro o de un complemento de Lifetime Pro. En el plan de pagos, reembolsamos el pago que hayas realizado y cancelamos el plan. El reembolso pone fin a la licencia o al complemento al que corresponda; el reembolso de Lifetime Pro también reembolsa y pone fin a los complementos de Lifetime Pro comprados con él. Si cambiaste desde una suscripción, el reembolso cubre lo que pagaste por Lifetime Pro; la suscripción cancelada no se restablece, pero puedes volver a suscribirte en cualquier momento. Después de 14 días, los pagos no son reembolsables, salvo cuando la ley lo exija.
7. Complementos de Lifetime Pro
Los titulares de Lifetime Pro, incluidos quienes estén acogidos al plan de pagos, pueden comprar los complementos de Lifetime Pro indicados en la aplicación, cada uno mediante un pago único. Un complemento de Lifetime Pro forma parte de tu licencia de Lifetime Pro: se rige por estos términos y dura exactamente lo mismo que tu licencia, por lo que finaliza cuando finaliza la licencia, incluso cuando un plan de pagos se interrumpe antes del 12.º pago. Algunos complementos de suscripción, actualmente los paquetes Meditative, Richard Pitt y Colin Griffith, no están disponibles con Lifetime Pro.
Lifetime Pro también se vende como Lifetime Pro Bundle: Lifetime Pro junto con un conjunto de complementos de Lifetime Pro especificados durante el proceso de compra, mediante un único pago o 12 pagos mensuales. Los complementos del paquete son complementos de Lifetime Pro como cualquier otro y comienzan con la licencia. Dado que se pagan junto con Lifetime Pro, solo se reembolsan junto con este.
8. Tu licencia es personal
Tu licencia no puede venderse, transferirse, regalarse, compartirse ni trasladarse a otra persona o cuenta.
9. Fallecimiento y pérdida de capacidad
Tu licencia termina cuando falleces. Tu albacea o representante personal, o un albacea profesional que nos hayas designado por escrito, puede solicitar a nuestro equipo de soporte una exportación de los historiales de pacientes de tu cuenta. Necesitaremos una copia del certificado de defunción y una prueba de la identidad y las facultades de la persona solicitante. Después de proporcionar la exportación, eliminamos la cuenta según se describe en nuestra Política de Privacidad y nuestro Acuerdo de Tratamiento de Datos.
Si pierdes la capacidad, actuaremos conforme a las instrucciones de una persona legalmente autorizada para actuar en tu nombre, como un apoderado en virtud de un poder preventivo duradero, previa presentación de la misma clase de documentos acreditativos.
Puedes designar a un albacea profesional en cualquier momento escribiendo a info@similia.io desde la dirección de correo electrónico de tu cuenta. Esta sección también forma parte de tus instrucciones a Similia sobre los datos de pacientes conforme al Acuerdo de Tratamiento de Datos.
10. Cuándo podemos poner fin a su licencia
Podemos poner fin a su licencia si incumple gravemente estos términos o nuestros Términos y Condiciones, por ejemplo, al compartir su cuenta, extraer o copiar contenido de forma masiva, cometer fraude o impugnar ante su banco un pago legítimo. En ese caso, la licencia puede finalizar de inmediato; se lo comunicaremos por escrito y usted aún podrá exportar sus datos durante 30 días. También podemos poner fin a las licencias si dejamos de prestar el servicio Similia; se lo notificaremos por escrito con al menos 90 días de antelación y le permitiremos exportar sus datos durante ese plazo. Los pagos no se reembolsan una vez transcurrido el período de reembolso de 14 días, salvo cuando la ley lo exija.
11. Cambios
No modificaremos estos términos ni le cobraremos más por su licencia después de que la compre, salvo cuando la ley lo exija. Las funciones y el contenido de Similia cambian con el tiempo para todos los usuarios de Pro (sección 1). Si publicamos una nueva versión de estos términos, se aplicará a las nuevas compras; su licencia seguirá sujeta a la versión que usted aceptó, a menos que elija adoptar la nueva.
12. Si se vende Similia
Si el negocio de Similia se vende o transfiere, las licencias de Lifetime Pro se transfieren con él y el nuevo propietario asume estos términos.
13. Contacto y legislación aplicable
Para solicitar reembolsos, designar a un albacea profesional o plantear cualquier pregunta sobre su licencia, escriba a info@similia.io o utilice el chat de asistencia de la aplicación. Estos términos se rigen por la misma legislación que nuestros Términos y Condiciones. Si usted es consumidor, conserva la protección de las leyes imperativas del país donde reside.