1. מה כולל Lifetime Pro
Lifetime Pro מעניק לך את התכונות והתוכן של מסלול Pro Base של Similia, כפי ש-Similia מספקת אותם מעת לעת למנויי Pro, כל עוד Similia מספקת את השירות. אלה כוללים את ערכת כלי ה-AI, מספר בלתי מוגבל של מקרים וניתוחים, הרפרטוארים הקלאסיים והמטריה מדיקה הקלאסית, סדרת המטריה מדיקה של Jan Scholten, ומצב לא מקוון באפליקציה המותקנת. רפרטוארים וספרים בתשלום אינם כלולים; חלקם זמינים כתוספים של Lifetime Pro (סעיף 7).
פעולות בערכת כלי ה-AI משתמשות בקרדיטים. Lifetime Pro כולל 1,000 קרדיטים של AI באופן חד-פעמי, ללא הקצבה חודשית. אפשר לרכוש קרדיטים נוספים בכל עת.
יצירות מסוימות ניתנות ברישיון ל-Similia מאת מחבריהן או המו״לים שלהן. אם רישיון כזה מסתיים, היצירה עשויה להיות מוסרת עבור כל המשתמשים, לרבות בעלי Lifetime Pro. נמסור הודעה מוקדמת ככל שנוכל באופן סביר.
2. מי רשאי להשתמש בו
הרישיון שלך מיועד למטפל אחד ששמו מצוין: האדם שמחזיק בחשבון Similia ששימש לרכישתו. אפשר להשתמש בו בכל המכשירים האישיים שלך; האפליקציה מציגה כל מגבלה על הורדות פרימיום לשימוש לא מקוון. אסור לשתף את החשבון או את פרטי ההתחברות שלך, לאפשר לאדם אחר להשתמש ברישיון שלך, או להשתמש בו כדי להעניק לאנשים אחרים גישה לתכנים של Similia.
3. משך תוקפו
הרישיון שלך תקף כל עוד Similia מספקת את השירות. הוא מסתיים מוקדם יותר עם פטירתך (סעיף 9), אם החשבון שלך נמחק, אם ניתן לך החזר כספי (סעיף 6), אם מסלול תשלומים מופסק לפני התשלום ה־12 (סעיף 4), או אם אנו מסיימים אותו בהתאם לסעיף 10.
4. תשלום ב־12 תשלומים חודשיים
אם בחרת במסלול התשלומים, עליך לבצע 12 תשלומים חודשיים. Lifetime Pro מתחיל עם התשלום הראשון, ולאחר ביצוע התשלום ה-12 הוא ממשיך למשך יתר תקופת הרישיון שלך ללא תשלומים נוספים.
אפשר להפסיק את המסלול בכל עת דרך פורטל החיוב. הגישה נמשכת עד סוף החודש ששולם ולאחר מכן מסתיימת, יחד עם כל התוספים של Lifetime Pro. אם לא ניתן לגבות תשלום לאחר ניסיונות הגבייה החוזרים של Stripe, הגישה מסתיימת. בשני המקרים אין עוד סכום לתשלום, והחשבון שלך ממשיך במסלול Free יחד עם הנתונים שלו. מסלול התשלומים אינו הלוואה או אשראי: כל תשלום משלם בעבור החודש שאליו הוא מתייחס.
5. מעבר ממנוי
אם יש לך מנוי Similia בעת רכישת Lifetime Pro, הוא מבוטל במועד הרכישה והזמן שלא נוצל ושכבר שילמת עבורו מזוכה לזכותך: הוא מופחת מהמחיר בתשלום חד-פעמי, או נזקף כנגד התשלומים הבאים שלך במסלול התשלומים. מהדורות ותוספים במסגרת אותו מנוי מסתיימים יחד איתו. לפני התשלום, עמוד התשלום מציג את הזיכוי ואת מה שיסתיים.
6. החזרים כספיים
אפשר לבקש החזר מלא בתוך 14 ימים מרכישת Lifetime Pro או תוסף של Lifetime Pro. במסלול התשלומים, נחזיר את התשלום שביצעת ונפסיק את המסלול. החזר כספי מסיים את הרישיון או את התוסף שאליו הוא מתייחס; החזר כספי על Lifetime Pro מחזיר גם את התשלום בעבור התוספים של Lifetime Pro שנרכשו איתו ומסיים אותם. אם עברת ממינוי, ההחזר מכסה את הסכום ששילמת בעבור Lifetime Pro; המינוי שבוטל אינו משוחזר, אך אפשר להירשם שוב למינוי בכל עת. לאחר 14 ימים, התשלומים אינם ניתנים להחזר, אלא אם הדין מחייב זאת.
7. תוספים של Lifetime Pro
בעלי Lifetime Pro, לרבות מי שנמצאים במסלול התשלומים, רשאים לקנות את תוספי Lifetime Pro המפורטים באפליקציה, כל אחד בתשלום חד-פעמי. תוסף Lifetime Pro הוא חלק מרישיון Lifetime Pro שלך: הוא כפוף לתנאים אלה ותוקפו נמשך בדיוק כל עוד תוקף הרישיון שלך נמשך, ולכן הוא מסתיים כאשר הרישיון מסתיים — לרבות כאשר מסלול תשלומים נפסק לפני התשלום ה-12. חלק מתוספי המינוי, נכון לעכשיו חבילות Meditative, Richard Pitt ו-Colin Griffith, אינם זמינים עם Lifetime Pro.
Lifetime Pro נמכר גם בתור Lifetime Pro Bundle: Lifetime Pro יחד עם קבוצה של תוספי Lifetime Pro המצוינים בעת התשלום, בתשלום אחד או ב-12 תשלומים חודשיים. התוספים שבחבילה הם תוספי Lifetime Pro כמו כל תוסף אחר, ותוקפם מתחיל יחד עם הרישיון. מכיוון שהתשלום עבורם מתבצע יחד עם Lifetime Pro, הם מוחזרים כספית רק יחד איתו.
8. הרישיון שלך הוא אישי
אי אפשר למכור, להעביר, למסור, לשתף את הרישיון שלך או להעבירו לאדם או לחשבון אחר.
9. פטירה ואובדן כשירות
הרישיון שלך מסתיים עם פטירתך. מנהל העיזבון או הנציג האישי שלך, או מנהל עיזבון מקצועי שמסרת לנו את שמו בכתב, רשאים לבקש מצוות התמיכה שלנו ייצוא של רשומות המטופלים שבחשבונך. נזדקק לעותק של תעודת הפטירה ולהוכחת זהותו וסמכותו של המבקש. לאחר מסירת הייצוא, אנו מוחקים את החשבון כמתואר במדיניות הפרטיות ובהסכם עיבוד הנתונים שלנו.
אם תאבד את כשירותך, נפעל בהתאם להוראותיו של אדם המוסמך על פי חוק לפעול בשמך, כגון מיופה כוח מכוח ייפוי כוח מתמשך, על סמך ראיות מאותו סוג.
אפשר למנות מנהל עיזבון מקצועי בכל עת באמצעות פנייה בכתב אל info@similia.io מכתובת הדוא״ל שבחשבונך. סעיף זה מהווה גם חלק מהוראותיך ל-Similia בנוגע לנתוני מטופלים במסגרת הסכם עיבוד הנתונים.
10. מתי אנו רשאים לבטל את רישיונך
אנו רשאים לבטל את רישיונך אם תפר באופן חמור תנאים אלה או את התנאים וההגבלות שלנו — למשל באמצעות שיתוף חשבונך, גירוד או העתקה בכמות גדולה של תוכן, הונאה, או ערעור בפני הבנק שלך על תשלום תקף. במקרה כזה, הרישיון עשוי להסתיים באופן מיידי; נודיע לך על כך בכתב, ועדיין תהיה לך אפשרות לייצא את הנתונים שלך במשך 30 ימים. אנו רשאים גם לבטל רישיונות אם נפסיק לספק את שירות Similia; נמסור לך הודעה בכתב לפחות 90 ימים מראש ונאפשר לך לייצא את הנתונים שלך במהלך תקופה זו. תשלומים לא יוחזרו לאחר תקופת ההחזר בת 14 הימים, למעט כאשר החוק מחייב זאת.
11. שינויים
לא נשנה תנאים אלה ולא נגבה ממך תשלום נוסף עבור רישיונך לאחר רכישתו, למעט כאשר החוק מחייב זאת. התכונות והתוכן של Similia משתנים עם הזמן עבור כל משתמשי Pro (סעיף 1). אם נפרסם נוסח חדש של תנאים אלה, הוא יחול על רכישות חדשות; רישיונך יישאר כפוף לנוסח שקיבלת, אלא אם תבחר לעבור לנוסח החדש.
12. אם Similia נמכרת
אם העסק של Similia יימכר או יועבר, רישיונות Lifetime Pro יועברו יחד איתו, והבעלים החדש יקבל על עצמו תנאים אלה.
13. יצירת קשר והדין החל
לקבלת החזרים, למינוי מנהל עיזבון מקצועי, או לכל שאלה בנוגע לרישיונך, כתוב אל info@similia.io או השתמש בצ'אט התמיכה באפליקציה. תנאים אלה כפופים לאותו דין החל על התנאים וההגבלות שלנו. אם אתה צרכן, תמשיך ליהנות מההגנה שמעניקים חוקי החובה במדינה שבה אתה מתגורר.