Terms & Conditions

תנאי שימוש

עדכון אחרון: 31 בינואר, 2026

1. מבוא

ברוכים הבאים ל-Similia.io („האתר”, „הפלטפורמה”, „השירות”). האתר בבעלות ובניהול של SIMILIA LTD („אנחנו”, „שלנו” או „אנו”), חברה הרשומה בממלכה המאוחדת שכתובתה הרשומה היא 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ.

תנאי שימוש אלה („התנאים”) מסדירים את השימוש שלך באתר ובאפליקציה שלנו הנמצאים בכתובת https://www.similia.io/ ובשירותים שאנו מספקים. על ידי גישה לשירות או שימוש בו, אתה מסכים להיות מחויב לתנאים אלה. אם אינך מסכים לחלק כלשהו מהתנאים, אינך רשאי לגשת לשירות.

אנא עיין גם במדיניות הפרטיות שלנו, המסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים וחושפים מידע הנוגע לפרטיותך. מדיניות הפרטיות משולבת בתנאים אלה ומהווה חלק בלתי נפרד מהם.

2. הגדרות

לצורך תנאים אלו:

„חשבון” פירושו חשבון ייחודי שנוצר עבורך כדי לגשת לשירות שלנו.
„תוכן” פירושו טקסט, תמונות, גרפיקה, אודיו, וידאו, תוכנה, אוספי נתונים וכל צורה אחרת של מידע.
„משתמש” או „אתה” מתייחס לאדם הניגש לשירות או משתמש בו, או לחברה או לישות משפטית אחרת שבשמה אדם כזה ניגש לשירות או משתמש בו.
„תוכן משתמש” פירושו כל תוכן שמשתמש מגיש, מפרסם, מעלה או מעמיד לרשות השירות בדרך אחרת, לרבות מקרים ורפרטוריזציות.
„מידע אישי” פירושו כל מידע המתייחס לאדם פיזי מזוהה או ניתן לזיהוי כפי שמוגדר בתקנות הגנת המידע הכלליות (GDPR).

3. רישום חשבון

כדי להשתמש בתכונות מסוימות של השירות, ייתכן שתידרש להירשם לחשבון. אתה מסכים לספק מידע מדויק, עדכני ומלא במהלך תהליך הרישום ולעדכן מידע זה כדי לשמור עליו מדויק, עדכני ומלא.

אתה אחראי לשמירה על הסיסמה המשמשת אותך לצורך גישה לשירות ולכל פעילות או פעולה המתבצעת תחת חשבונך. אנו ממליצים להשתמש בסיסמה חזקה ולעולם לא לשתף את פרטי הגישה לחשבונך עם אף אדם אחר. אתה מסכים להודיע לנו באופן מיידי על כל גישה או שימוש בלתי מורשים בחשבונך.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות להשבית כל חשבון בכל עת לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לרבות אם אנו סבורים שהפרת הוראה כלשהי בתנאים אלה.

4. קניין רוחני

הקניין הרוחני שלנו: השירות והתוכן המקורי שלו (למעט תוכן משתמש), התכונות והפונקציונליות שלו הם ויישארו בבעלותה הבלעדית של SIMILIA LTD ומעניקי הרישיונות שלה. כל הרפרטורים, תוכן המטריה מדיקה וחומרים אחרים הניתנים דרך השירות, גם אם הם מבוססים על תוכן בנחלת הכלל, מוגנים בזכויות יוצרים כאוספים ייחודיים, עיבודים או עיצובים מחדש שנוצרו על ידי SIMILIA LTD.

הרישיון שלך כלפינו: על ידי הגשה, פרסום או הצגה של תוכן משתמש בשירות או באמצעותו, אתה מעניק לנו רישיון עולמי, לא בלעדי, ללא תמלוגים, להשתמש, לשכפל, לשנות, להתאים, לפרסם, לתרגם, להפיץ ולהציג תוכן משתמש כזה אך ורק לצורך אספקת השירות ושיפורו.

שימושים אסורים: אינך רשאי להעתיק, לשנות, להפיץ, למכור או להחכיר כל חלק מהשירות שלנו או מהתוכן הכלול בו, ולא רשאי לבצע הנדסה לאחור או לנסות לחלץ את קוד המקור של השירות שלנו, אלא אם כן קיבלת את רשותנו בכתב או שהחוקים החלים אוסרים על הגבלות אלו.

5. התנהגות משתמשים

בשימוש בשירות שלנו, אתה מסכים שלא:

להשתמש בשירות בכל דרך המפרה כל חוק או תקנה לאומיים או בינלאומיים רלוונטיים.
להשתמש בשירות לכל מטרה שהיא בלתי חוקית או אסורה לפי תנאים אלה.
להתחזות או לנסות להתחזות ל-SIMILIA LTD, לעובד SIMILIA LTD, למשתמש אחר או לכל אדם אחר.
לעסוק בכל התנהגות המגבילה או מונעת את השימוש או ההנאה של אדם כלשהו מהשירות, או שעלולה להזיק ל-SIMILIA LTD או למשתמשי השירות.
להחדיר כל וירוס, סוס טרויאני, תולעת, פצצת זמן או חומר מזיק אחר לשירות.
לנסות להשיג גישה בלתי מורשת, להפריע, להזיק או לשבש חלקים כלשהם בשירות, בשרת שבו השירות מאוחסן, או בכל שרת, מחשב או מאגר מידע המחוברים לשירות.
לתקוף את השירות באמצעות התקפת מניעת שירות (DoS) או התקפת מניעת שירות מבוזרת (DDoS).
לבצע "scraping", כריית נתונים או איסוף נתונים מהשירות בכל אמצעי אוטומטי אחר.
להשתמש בשירות לכל מטרה מסחרית ללא הסכמתנו מראש ובכתב.

6. תוכן משתמש

אתה שומר על כל הזכויות לכל תוכן משתמש שאתה מגיש, מפרסם או מציג בשירות או באמצעותו. על ידי הגשה, פרסום או הצגה של תוכן משתמש (כגון מקרים ורפרטוריזציות) בשירות או באמצעותו, אתה מעניק לנו את הזכות להשתמש, לשנות, לבצע בפומבי, להציג בפומבי, לשכפל ולהפיץ תוכן משתמש כזה בשירות ובאמצעותו.

אתה מצהיר ומתחייב כי (i) תוכן המשתמש הוא שלך או שיש לך את הזכות להשתמש בו ולהעניק לנו את הזכויות והרישיון כאמור בתנאים אלה, וכן (ii) פרסום תוכן המשתמש שלך אינו מפר את זכויות הפרטיות, זכויות הפרסום, זכויות היוצרים, זכויות חוזיות או כל זכות אחרת של כל אדם.

7. הגנת נתונים ופרטיות

למידע על האופן שבו אנו אוספים, משתמשים ומשתפים את המידע האישי שלך, אנא עיין במדיניות הפרטיות שלנו.

אנו מעבדים מידע אישי בהתאם לתקנות הגנת המידע הכלליות (GDPR) וחוקי הגנת מידע רלוונטיים אחרים. הבסיסים המשפטיים שלנו לעיבוד המידע האישי שלך כוללים:

הסכמה: כאשר נתת לנו הסכמה מפורשת לעבד את הנתונים שלך.
צורך חוזי: כאשר העיבוד הכרחי כדי למלא את התחייבויותינו החוזיות כלפיך.
אינטרסים לגיטימיים: כאשר יש לנו אינטרסים עסקיים לגיטימיים בעיבוד הנתונים שלך.
חובה משפטית: כאשר אנו צריכים לעבד את הנתונים שלך כדי לציית לחובה משפטית.

8. תכונות מבוססות בינה מלאכותית (AI)

השירות שלנו כולל תכונות מבוססות בינה מלאכותית שמעבדות את התוכן שלך באמצעות שירותי בינה מלאכותית של צד שלישי. כאשר אתה משתמש בתכונות כגון ניתוח הערות, ניתוח תמונות, תמלול אודיו חי, חילוץ תסמינים חזותיים או חיפוש סמנטי, התוכן שלך מועבר ומעובד על ידי ספקי בינה מלאכותית אלו, כולל OpenAI, Google ו-Deepgram.

על ידי שימוש בתכונות מבוססות בינה מלאכותית אלו, אתה מאשר ומסכים לעיבוד זה. ספקי הבינה המלאכותית עשויים לעבד את הנתונים שלך בהתאם למדיניות הפרטיות ותנאי השירות שלהם. אנו ממליצים לך לעיין בנהלי הפרטיות של ספקים אלה.

עיבוד קול ואודיו: כאשר אתה משתמש בתכונת האודיו החי שלנו, קולך מוקלט ומועבר ל-Deepgram לצורך תמלול בזמן אמת. נתוני אודיו אלה מעובדים כדי להמיר את הדיבור שלך לטקסט ואינם נשמרים לצמיתות על ידי ספק השירות.

ניתוח תוכן: כאשר אתה משתמש בתכונות ניתוח ה-AI שלנו (ניתוח הערות, ניתוח תמונות, חילוץ תסמינים), התוכן שלך נשלח ל-OpenAI או ל-Google לצורך עיבוד. ספקים אלה עשויים להשתמש בנתונים שלך כדי לספק ולשפר את השירותים שלהם בהתאם לתנאים שלהם.

9. עוגיות וטכנולוגיות מעקב

השירות שלנו משתמש בעוגיות (Cookies) ובטכנולוגיות מעקב דומות כדי לעקוב אחר הפעילות ולאסוף מידע המסייע לנו לשפר את החוויה שלך. אנו משתמשים בטכנולוגיות הבאות:

עוגיות הפעלה (Session Cookies): לצורך אימות (תוקף של 14 יום)
Mixpanel: לצורך ניתוח נתונים, מעקב אחר אירועים והקלטת הפעלות
Google Tag Manager: לניהול תגיות
Facebook Pixel: למדידת פרסום
Sentry: למעקב אחר שגיאות
Vercel Analytics: לניטור ביצועים
Rewardful: למעקב אחר שותפים והפניות

חלק משירותים אלה עשויים להקליט פעולות משתמש, כולל תנועות עכבר, לחיצות והתנהגות גלילה, כדי לעזור לנו להבין את חווית המשתמש ולשפר את האפליקציה שלנו.

באפשרותך להורות לדפדפן שלך לסרב לכל העוגיות או לציין מתי נשלחת עוגייה. עם זאת, אם אינך מקבל עוגיות, ייתכן שחלקים מסוימים בשירות שלנו לא יפעלו כראוי.

10. עיבוד תשלומים

אנו משתמשים ב-Stripe כמעבד התשלומים שלנו עבור מינויים ורכישות חד-פעמיות. כאשר אתה מבצע תשלום, פרטי התשלום שלך נאספים ומעובדים ישירות על ידי Stripe בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם ולתקני ה-PCI-DSS. אנו לא שומרים את פרטי כרטיס האשראי המלאים שלך בשרתים שלנו.

11. הצהרות פטור והגבלות

הצהרה רפואית: המידע המסופק בשירות מיועד למטרות מידע וחינוך בלבד. הוא אינו מיועד להוות תחליף לייעוץ רפואי מקצועי, אבחון או טיפול. חפש תמיד את עצתו של הרופא שלך או ספק בריאות מוסמך אחר בכל שאלה שיש לך לגבי מצב רפואי.

הצהרת פטור לגבי בינה מלאכותית: תכונות המופעלות על ידי בינה מלאכותית ניתנות כסיוע בלבד ואין להסתמך עליהן כבסיס יחיד להחלטות קליניות. הבינה המלאכותית עלולה להפיק תוצאות לא מדויקות או חלקיות. השתמש תמיד בשיקול דעתך המקצועי בעת פירוש הצעות שנוצרו על ידי בינה מלאכותית.

העדר אחריות: השירות ניתן על בסיס „כפי שהוא” (AS IS) ו-„כפי שזמין” (AS AVAILABLE). SIMILIA LTD מסירה במפורש כל אחריות מכל סוג, בין אם מפורשת ובין אם משתמעת, לרבות אך לא רק אחריות משתמעת לסחירות, התאמה למטרה מסוימת ואי-הפרה.

הגבלת אחריות: בשום מקרה SIMILIA LTD, מנהליה, עובדיה, שותפיה, סוכניה, ספקיה או המזוהים איתה לא יהיו אחראים לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד, תוצאתי או עונשי הנובע משימושך בשירות או בקשר אליו.

קישורים לצדדים שלישיים: השירות עשוי להכיל קישורים לאתרי אינטרנט או שירותים של צד שלישי שאינם בבעלות או בשליטת SIMILIA LTD. אין לנו שליטה ואנו לא נושאים באחריות לתוכן, למדיניות הפרטיות או לנהלים של אתרים או שירותים של צד שלישי כלשהו.

12. שיפוי

אתה מסכים להגן על SIMILIA LTD, נושאי המשרה שלה, מנהליה, עובדיה וסוכניה, לשפות אותם ולפטור אותם מאחריות בגין כל תביעה, נזק, התחייבות, הפסד, חבות, עלות או חוב והוצאות הנובעים מהשימוש שלך בשירות או מהפרת תנאים אלה.

13. העברת נתונים בינלאומית

המידע האישי שלך עשוי להיות מעובד מחוץ לתחום השיפוט שלך בשל השימוש שלנו בשירותי ענן וספקים של צד שלישי. ספקים אלה עשויים לאחסן או לעבד את הנתונים שלך באיחוד האירופי, בארצות הברית או באזורים אחרים שבהם הם מחזיקים מתקנים.

בעת העברת נתונים בינלאומית, אנו מבטיחים כי קיימות הגנות מתאימות, כגון סעיפים חוזיים סטנדרטיים שאושרו על ידי הנציבות האירופית או מנגנונים תקפים משפטית אחרים להגנה על נתוניך.

14. שמירת נתונים

אנו שומרים את המידע האישי שלך רק למשך הזמן הדרוש למילוי המטרות המתוארות במדיניות הפרטיות שלנו, אלא אם נדרשת או מותרת תקופת שמירה ארוכה יותר על פי חוק.

15. שינוי השירות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות או להפסיק את השירות (או כל חלק ממנו) באופן זמני או קבוע, עם או בלי הודעה מראש.

16. סיום פעילות

אנו רשאים לסגור או להשעות את חשבונך ואת הגישה לשירות באופן מיידי, ללא הודעה מראש או חבות, מכל סיבה שהיא, לרבות בשל הפרה של תנאים אלה.

17. הדין החל

תנאים אלה יהיו כפופים לחוקי הממלכה המאוחדת ויפורשו לפיהם, ללא התחשבות בכללי ברירת הדין שלה.

18. שינויים בתנאים אלה

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן או לשנות תנאים אלה בכל עת. אנו נודיע למשתמשים על כל שינוי על ידי פרסום התנאים החדשים בעמוד זה ועדכון תאריך ה-„עדכון אחרון” לעיל.

19. ההסכם כולו

תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות שלנו, מהווים את ההסכם המלא בינך לבין SIMILIA LTD בנוגע לשירות שלנו.

20. פרטיות ילדים

האפליקציה שלנו אינה מיועדת לילדים מתחת לגיל 16. איננו אוספים במודע מידע המאפשר זיהוי אישי מילדים מתחת לגיל 16.

21. הרשות להגנת נתונים

אם אתה נמצא באזור הכלכלי האירופי וסבור שאנו מעבדים את המידע האישי שלך באופן לא חוקי, עומדת לך הזכות להתלונן בפני הרשות הלאומית המפקחת על הגנת המידע באזורך.

22. צור קשר

אם יש לך שאלות לגבי תנאים אלה, אנא צור איתנו קשר בכתובת:

SIMILIA LTD
71-75 Shelton Street, Covent Garden
London, United Kingdom, WC2H 9JQ
info@similia.io