Termos e Condições

Última atualização: 30 de setembro de 2026

1. Introdução

Bem-vindo à Similia.io (“Site”, “Plataforma”, “Serviço”). O Site pertence e é operado pela SIMILIA LTD (“nós”, “nosso” ou “nos”), uma empresa registada no Reino Unido, com sede social em 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, Reino Unido, WC2H 9JQ.

Estes Termos e Condições (“Termos”) regem a sua utilização do nosso Site e da aplicação disponível em https://www.similia.io/, bem como dos serviços que prestamos. Ao aceder ou utilizar o nosso Serviço, aceita ficar vinculado a estes Termos. Se não concordar com qualquer parte dos Termos, não poderá aceder ao Serviço.

Consulte também a nossa Política de Privacidade, que explica como recolhemos, utilizamos e divulgamos informações relacionadas com a sua privacidade. A Política de Privacidade está incorporada nestes Termos e faz parte dos mesmos.

2. Definições

Para efeitos destes Termos:

“Conta” significa uma conta única criada para lhe permitir aceder ao nosso Serviço.
“Conteúdo” significa texto, imagens, elementos gráficos, áudio, vídeo, software, compilações de dados e qualquer outra forma de informação.
“Utilizador” ou “Você” refere-se à pessoa que acede ou utiliza o Serviço, ou à empresa ou outra entidade jurídica em nome da qual essa pessoa acede ou utiliza o Serviço.
“Conteúdo do Utilizador” significa todo e qualquer Conteúdo que um Utilizador envie, publique, carregue ou disponibilize de outra forma ao Serviço, incluindo casos, repertorizações, observações de experimentações, transcrições e cópias com proteção da privacidade de imagens carregadas de notas ou desenhos.
“Dados Pessoais” significa qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, conforme definido no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

3. Registo da conta

Para utilizar determinadas funcionalidades do Serviço, poderá ser necessário registar uma Conta. Concorda em fornecer informações exatas, atuais e completas durante o processo de registo e em atualizar essas informações para que permaneçam exatas, atuais e completas.

É responsável por proteger a palavra-passe que utiliza para aceder ao Serviço e por todas as atividades ou ações realizadas através da sua Conta. Recomendamos que utilize uma palavra-passe forte e que nunca partilhe as credenciais da sua Conta com qualquer outra pessoa. Concorda em notificar-nos imediatamente de qualquer acesso ou utilização não autorizados da sua Conta.

Reservamo-nos o direito de desativar qualquer Conta a qualquer momento, segundo o nosso critério exclusivo, incluindo quando considerarmos que violou alguma disposição destes Termos.

4. Propriedade intelectual

A nossa propriedade intelectual: O Serviço e o respetivo Conteúdo original (excluindo o Conteúdo do Utilizador), as funcionalidades e as funções são e continuarão a ser propriedade exclusiva da SIMILIA LTD e dos seus licenciantes. Todos os repertórios, conteúdos de matéria médica e outros materiais disponibilizados através do Serviço, mesmo quando baseados em conteúdos do domínio público, estão protegidos por direitos de autor enquanto compilações, adaptações ou reformatações únicas criadas pela SIMILIA LTD.

A licença que nos concede: Ao enviar, publicar ou apresentar Conteúdo do Utilizador no Serviço ou através do mesmo, concede-nos uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para utilizar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, traduzir, distribuir e apresentar esse Conteúdo do Utilizador exclusivamente para disponibilizar e melhorar o Serviço.

Utilizações proibidas: Não pode copiar, modificar, distribuir, vender ou alugar qualquer parte do nosso Serviço ou do Conteúdo nele incluído, nem efetuar engenharia inversa ou tentar extrair o código-fonte do nosso Serviço, salvo se tiver a nossa autorização por escrito ou se a legislação aplicável proibir estas restrições.

5. Conduta do utilizador

Ao utilizar o nosso Serviço, concorda em não:

Utilizar o Serviço de qualquer forma que viole alguma lei ou regulamento nacional ou internacional aplicável.
Utilizar o Serviço para qualquer finalidade ilícita ou proibida por estes Termos.
Fazer-se passar ou tentar fazer-se passar pela SIMILIA LTD, por um funcionário da SIMILIA LTD, por outro utilizador ou por qualquer outra pessoa.
Adotar qualquer conduta que restrinja ou impeça a utilização ou fruição do Serviço por qualquer pessoa, ou que possa prejudicar a SIMILIA LTD ou os utilizadores do Serviço.
Introduzir no Serviço vírus, cavalos de Troia, worms, bombas lógicas ou outro material prejudicial.
Tentar obter acesso não autorizado, interferir, danificar ou perturbar qualquer parte do Serviço, o servidor onde o Serviço está armazenado ou qualquer servidor, computador ou base de dados ligados ao Serviço.
Atacar o Serviço através de um ataque de negação de serviço ou de um ataque distribuído de negação de serviço.
Extrair, minerar ou recolher de outra forma dados do Serviço através de quaisquer meios automatizados.
Utilizar o Serviço para qualquer finalidade comercial sem o nosso consentimento prévio por escrito.

6. Conteúdo do utilizador

Conserva todos os direitos sobre qualquer Conteúdo do Utilizador que envie, publique ou apresente no Serviço ou através do mesmo. Ao enviar Conteúdo do Utilizador, concede-nos os direitos necessários para alojar, processar, reproduzir, adaptar, transmitir e apresentar esse conteúdo exclusivamente para disponibilizar, proteger, operar e melhorar o Serviço. Numa experimentação colaborativa, o coordenador recebe as observações dos participantes e as respetivas cópias de imagens com proteção da privacidade de notas ou desenhos. Antes de uma imagem de experimentação suportada ser enviada para processamento por IA ou guardada no Cloud Storage, a Similia recodifica-a no servidor e remove os metadados de localização e do dispositivo, bem como os perfis incorporados, incluindo dados EXIF, XMP, IPTC e ICC. O coordenador determina se os participantes são identificados entre si ou apresentados anonimamente; a identidade de um participante permanece disponível ao coordenador para efeitos de administração da experimentação.

Declara e garante que (i) o Conteúdo do Utilizador lhe pertence ou que tem o direito de o utilizar e de nos conceder os direitos e a licença previstos nestes Termos e (ii) a publicação do seu Conteúdo do Utilizador não viola os direitos de privacidade, os direitos de imagem, os direitos de autor, os direitos contratuais ou quaisquer outros direitos de qualquer pessoa.

7. Proteção de dados e privacidade

Para obter informações sobre a forma como recolhemos, utilizamos e partilhamos os seus dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade.

Tratamos os dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e outras leis aplicáveis em matéria de proteção de dados. Os nossos fundamentos jurídicos para o tratamento dos seus dados pessoais incluem:

Consentimento: Quando nos tiver dado consentimento explícito para tratar os seus dados.
Necessidade contratual: Quando o tratamento for necessário para cumprir as nossas obrigações contratuais para consigo.
Interesses legítimos: Quando tivermos interesses comerciais legítimos no tratamento dos seus dados.
Obrigação legal: Quando precisarmos de tratar os seus dados para cumprir uma obrigação legal.

8. Funcionalidades baseadas em IA

O nosso Serviço inclui funcionalidades baseadas em IA que processam o seu conteúdo através de serviços de inteligência artificial de terceiros. Quando utiliza funcionalidades como análise de notas, análise de imagens, transcrição de áudio em direto, extração visual de sintomas ou pesquisa semântica, o seu conteúdo é transmitido para e processado por estes fornecedores terceiros de IA, incluindo a OpenAI, Google, OpenRouter (que pode encaminhar pedidos para fornecedores subjacentes de modelos selecionados) e Deepgram.

Ao utilizar estas funcionalidades baseadas em IA, reconhece e consente este tratamento. As práticas de conservação e de utilização para treino de modelos variam consoante o serviço e a configuração. Os BAA, a não conservação de dados, a não utilização para treino ou proteções semelhantes aplicam-se apenas quando estiverem ativados para a conta ou pedido relevante e forem contratualmente aplicáveis. A Similia não utiliza o seu Conteúdo do Utilizador para treinar os seus próprios modelos de IA.

Processamento de voz e áudio: Quando utiliza o Áudio em direto ou carrega uma gravação previamente efetuada de uma experimentação, o áudio é transmitido para a Deepgram para transcrição. O áudio previamente gravado de uma experimentação é temporário e não é armazenado como anexo da experimentação. Após a transcrição, torna-se inacessível através do Serviço e é removido do armazenamento ativo. O objeto eliminado do Cloud Storage pode permanecer num estado restrito de eliminação recuperável durante um período máximo de sete dias antes da eliminação permanente desse estado. Qualquer cópia residual de segurança, quando aplicável, segue um calendário de conservação separado e documentado. Um BAA da Deepgram e os controlos de não conservação de dados aplicam-se apenas quando forem, respetivamente, contratualmente aplicáveis e estiverem configurados.

Análise de conteúdo: Quando utiliza funcionalidades de análise por IA, como análise de notas, análise de imagens ou extração de sintomas, o seu conteúdo pode ser enviado para a OpenAI, Google ou OpenRouter e para um fornecedor subjacente de modelos selecionado. Os controlos de conservação, não utilização para treino e contratuais aplicáveis dependem do fornecedor, da conta, da funcionalidade e da configuração do pedido.

9. Cookies e tecnologias de rastreio

O nosso Serviço armazena informações no seu navegador apenas para as finalidades descritas na secção 5 da nossa Política de Privacidade: manter a sua sessão iniciada e memorizar as suas definições (estritamente necessários); estatísticas anónimas e sem cookies do site fornecidas pela Vercel; estatísticas opcionais (Google Analytics e a forma como nos encontrou), que pode aceitar ou recusar no aviso de cookies e alterar a qualquer momento em "Definições de cookies"; um cookie de referência de parceiro, caso tenha seguido uma ligação de parceiro; e, dentro da aplicação, o chat de apoio e — apenas quando os abre — o painel de comentários e os vídeos incorporados. Não utilizamos cookies de publicidade e não gravamos as suas sessões.

Pode configurar o seu navegador para recusar ou eliminar cookies. Se recusar os estritamente necessários, não poderá manter a sessão iniciada e algumas partes do Serviço não funcionarão.

10. Pagamentos, reembolsos e Lifetime Pro

Utilizamos a Stripe como nosso processador de pagamentos para subscrições, compras únicas e planos de pagamento. Quando efetua um pagamento, as suas informações de pagamento são recolhidas e tratadas diretamente pela Stripe, em conformidade com a respetiva política de privacidade e as normas de conformidade PCI-DSS. Não armazenamos os dados completos do seu cartão nos nossos servidores.

Os complementos Lifetime Pro e Lifetime Pro também são regidos pelos termos da licença Lifetime Pro, que incluem um reembolso integral no prazo de 14 dias. Sempre que estes Termos e os termos da licença divergirem relativamente a Lifetime Pro, aplicam-se os termos da licença. Em particular, as secções 3, 15 e 16 não nos permitem desativar, descontinuar ou rescindir uma licença Lifetime Pro, exceto nos casos permitidos pelos termos da licença, e as alterações ao abrigo da secção 18 não modificam uma licença Lifetime Pro nem o respetivo preço após a compra.

11. Declarações de exoneração de responsabilidade e limitações

Exoneração de responsabilidade médica: As informações disponibilizadas no Serviço destinam-se exclusivamente a fins informativos e educativos. Não se destinam a substituir aconselhamento, diagnóstico ou tratamento médico profissional. Consulte sempre o seu médico ou outro profissional de saúde qualificado relativamente a quaisquer questões que possa ter sobre uma condição médica.

Exoneração de responsabilidade relativa à IA: As funcionalidades baseadas em IA são disponibilizadas apenas para fins de assistência e não devem constituir a única base de decisões clínicas. A IA pode produzir resultados inexatos ou incompletos. Utilize sempre o seu discernimento profissional ao interpretar sugestões geradas por IA.

Ausência de garantia: O Serviço é disponibilizado “TAL COMO ESTÁ” e “CONFORME DISPONÍVEL”. A SIMILIA LTD exclui expressamente todas as garantias de qualquer natureza, expressas ou implícitas, incluindo, entre outras, garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não infração.

Limitação de responsabilidade: Em nenhuma circunstância a SIMILIA LTD, os seus administradores, funcionários, parceiros, agentes, fornecedores ou afiliados serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes ou relacionados com a sua utilização do Serviço.

Ligações de terceiros: O Serviço pode conter ligações para sites ou serviços de terceiros que não pertencem nem são controlados pela SIMILIA LTD. Não temos qualquer controlo sobre o conteúdo, as políticas de privacidade ou as práticas de sites ou serviços de terceiros e não assumimos qualquer responsabilidade pelos mesmos.

12. Indemnização

Concorda em defender, indemnizar e isentar de responsabilidade a SIMILIA LTD, os seus dirigentes, administradores, funcionários e agentes relativamente a toda e qualquer reclamação, dano, obrigação, perda, responsabilidade, custo ou dívida e despesa decorrentes da sua utilização do Serviço ou da violação destes Termos.

13. Transferências internacionais de dados

Os seus dados pessoais podem ser tratados fora da sua jurisdição devido à nossa utilização de serviços de computação em nuvem e fornecedores terceiros. Estes fornecedores podem armazenar ou tratar os seus dados na União Europeia, nos Estados Unidos ou noutras regiões onde mantenham instalações.

Ao transferirmos dados internacionalmente, asseguramos a aplicação de salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou outros mecanismos juridicamente válidos para proteger os seus dados.

14. Conservação de dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades descritas na nossa Política de Privacidade, salvo se a lei exigir ou permitir um período de conservação mais longo. Quando a eliminação da conta ou de conteúdo estiver concluída, os dados afetados tornam-se imediatamente inacessíveis através do Serviço e são removidos do armazenamento ativo. Os objetos eliminados do Cloud Storage podem permanecer num estado restrito de eliminação recuperável durante um período máximo de sete dias antes da eliminação permanente desse estado. As cópias residuais de segurança, quando aplicável, seguem calendários de conservação separados e documentados e podem ser conservadas durante mais tempo. Se o coordenador de uma experimentação eliminar a respetiva conta, são removidos a identidade do coordenador, as suas próprias observações da experimentação e quaisquer carregamentos conservados, armazenados como cópias de imagens com proteção da privacidade; a experimentação é encerrada, mas um registo desidentificado da experimentação e o conteúdo enviado por outros participantes podem continuar acessíveis aos participantes restantes. Se um participante numa experimentação eliminar a respetiva conta, são removidos a participação desse participante na experimentação, as suas observações e quaisquer carregamentos conservados, armazenados como cópias de imagens com proteção da privacidade.

A Política de Privacidade descreve a conservação e o tratamento aquando da eliminação da conta dos registos de análise de faturação e dos recibos mínimos de notificações. A eliminação dos registos de análise de faturação da Similia não apaga, por si só, os registos financeiros da Stripe nem os eventos de análise já enviados para outros fornecedores.

15. Modificação do Serviço

Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar, temporária ou permanentemente, o Serviço (ou qualquer parte do mesmo), com ou sem aviso prévio.

16. Cessação

Podemos encerrar ou suspender imediatamente a sua Conta e o acesso ao Serviço, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo a violação destes Termos.

17. Lei aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Reino Unido, independentemente das respetivas disposições sobre conflitos de leis.

18. Alterações a estes Termos

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos os utilizadores de quaisquer alterações através da publicação dos novos Termos nesta página e da atualização da data de “Última atualização” acima.

19. Acordo integral

Estes Termos, juntamente com a nossa Política de Privacidade e quaisquer termos adicionais que aceite relativamente a uma determinada compra ou funcionalidade — tais como os termos da licença Lifetime Pro ou o Acordo de Tratamento de Dados — constituem o acordo integral entre si e a SIMILIA LTD relativamente ao nosso Serviço.

20. Privacidade das crianças

A nossa aplicação não se destina a crianças com menos de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças com menos de 16 anos.

21. Autoridade de proteção de dados

Se estiver localizado no Espaço Económico Europeu e considerar que estamos a tratar ilicitamente os seus dados pessoais, tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade supervisora local de proteção de dados.

22. Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos, contacte-nos através de:

SIMILIA LTD
71-75 Shelton Street, Covent Garden
Londres, Reino Unido, WC2H 9JQ
info@similia.io

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