Terms & Conditions

Termos e Condições

Última Atualização: 31 de janeiro de 2026

1. Introdução

Bem-vindo ao Similia.io (“Site”, “Plataforma”, “Serviço”). O Site é de propriedade e operado pela SIMILIA LTD (“nós”, “nosso” ou “conosco”), uma empresa registrada no Reino Unido com sede em 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, Reino Unido, WC2H 9JQ.

Estes Termos e Condições (“Termos”) regem o seu uso do nosso Site e aplicativo localizado em https://www.similia.io/ e os serviços que prestamos. Ao acessar ou usar nosso Serviço, você concorda em cumprir estes Termos. Se você discordar de qualquer parte dos Termos, não poderá acessar o Serviço.

Por favor, revise também nossa Política de Privacidade, que explica como coletamos, usamos e divulgamos informações pertinentes à sua privacidade. A Política de Privacidade é incorporada e faz parte destes Termos.

2. Definições

Para fins destes Termos:

“Conta” significa uma conta exclusiva criada para você acessar nosso Serviço.
“Conteúdo” significa textos, imagens, gráficos, áudio, vídeo, software, compilações de dados e qualquer outra forma de informação.
“Usuário” ou “Você” refere-se ao indivíduo que acessa ou usa o Serviço, ou à empresa ou outra entidade legal em nome da qual tal indivíduo está acessando ou usando o Serviço.
“Conteúdo do Usuário” significa todo e qualquer Conteúdo que um Usuário envia, publica, carrega ou de outra forma disponibiliza ao Serviço, incluindo casos e repertorizações.
“Dados Pessoais” significa qualquer informação relativa a uma pessoa física identificada ou identificável, conforme definido no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR).

3. Registro de Conta

Para usar certos recursos do Serviço, você pode ser solicitado a registrar uma Conta. Você concorda em fornecer informações precisas, atuais e completas durante o processo de registro e em atualizar tais informações para mantê-las precisas, atuais e completas.

Você é responsável por proteger a senha que usa para acessar o Serviço e por quaisquer atividades ou ações sob sua Conta. Incentivamos você a usar uma senha forte e a nunca compartilhar as credenciais de sua Conta com qualquer outra pessoa. Você concorda em nos notificar imediatamente sobre qualquer acesso ou uso não autorizado de sua Conta.

Reservamo-nos o direito de desativar qualquer Conta a qualquer momento, a nosso exclusivo critério, inclusive se acreditarmos que você violou qualquer disposição destes Termos.

4. Propriedade Intelectual

Nossa Propriedade Intelectual: O Serviço e seu Conteúdo original (excluindo o Conteúdo do Usuário), recursos e funcionalidades são e continuarão sendo propriedade exclusiva da SIMILIA LTD e de seus licenciadores. Todos os repertórios, conteúdo de matéria médica e outros materiais fornecidos através do Serviço, mesmo que baseados em conteúdo de domínio público, são protegidos por direitos autorais como compilações, adaptações ou recomputações exclusivas criadas pela SIMILIA LTD.

Sua Licença para Nós: Ao enviar, publicar ou exibir Conteúdo do Usuário no ou através do Serviço, você nos concede uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para usar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, traduzir, distribuir e exibir tal Conteúdo do Usuário exclusivamente para fins de prestação e melhoria do Serviço.

Usos Proibidos: Você não pode copiar, modificar, distribuir, vender ou alugar qualquer parte de nosso Serviço ou Conteúdo incluído, nem pode fazer engenharia reversa ou tentar extrair o código-fonte de nosso Serviço, a menos que tenha nossa permissão por escrito ou que as leis aplicáveis proíbam essas restrições.

5. Conduta do Usuário

Ao usar nosso Serviço, você concorda em não:

Usar o Serviço de qualquer forma que viole qualquer lei ou regulamento nacional ou internacional aplicável.
Usar o Serviço para qualquer finalidade que seja ilegal ou proibida por estes Termos.
Personificar ou tentar personificar a SIMILIA LTD, um funcionário da SIMILIA LTD, outro usuário ou qualquer outra pessoa.
Engajar-se em qualquer conduta que restrinja ou iniba o uso ou aproveitamento do Serviço por qualquer pessoa, ou que possa prejudicar a SIMILIA LTD ou os usuários do Serviço.
Introduzir vírus, cavalos de Troia, worms, bombas lógicas ou outro material prejudicial ao Serviço.
Tentar obter acesso não autorizado, interferir, danificar ou interromper quaisquer partes do Serviço, o servidor no qual o Serviço está armazenado ou qualquer servidor, computador ou banco de dados conectado ao Serviço.
Atacar o Serviço por meio de um ataque de negação de serviço ou um ataque distribuído de negação de serviço.
Realizar raspagem (scraping), mineração de dados (data mining) ou coletar dados do Serviço por qualquer meio automatizado.
Usar o Serviço para qualquer finalidade comercial sem o nosso consentimento prévio por escrito.

6. Conteúdo do Usuário

Você mantém todos os direitos sobre qualquer Conteúdo do Usuário que enviar, publicar ou exibir no ou através do Serviço. Ao enviar, publicar ou exibir Conteúdo do Usuário (como casos e repertorizações) no ou através do Serviço, você nos concede o direito de usar, modificar, executar publicamente, exibir publicamente, reproduzir e distribuir tal Conteúdo do Usuário no e através do Serviço.

Você declara e garante que (i) o Conteúdo do Usuário é seu ou você tem o direito de usá-lo e nos conceder os direitos e licença conforme estabelecido nestes Termos, e (ii) a publicação de seu Conteúdo do Usuário não viola os direitos de privacidade, direitos de publicidade, direitos autorais, direitos contratuais ou quaisquer outros direitos de qualquer pessoa.

7. Proteção de Dados e Privacidade

Para obter informações sobre como coletamos, usamos e compartilhamos seus dados pessoais, revise nossa Política de Privacidade.

Processamos dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) e outras leis de proteção de dados aplicáveis. Nossas bases legais para processar seus dados pessoais incluem:

Consentimento: Onde você nos deu consentimento explícito para processar seus dados.
Necessidade Contratual: Onde o processamento é necessário para cumprir nossas obrigações contratuais com você.
Interesses Legítimos: Onde temos interesses comerciais legítimos no processamento de seus dados.
Obrigação Legal: Onde precisamos processar seus dados para cumprir uma obrigação legal.

8. Recursos Impulsionados por IA

Nosso Serviço inclui recursos baseados em IA que processam seu conteúdo usando serviços de inteligência artificial de terceiros. Quando você usa recursos como análise de notas, análise de imagem, transcrição de áudio ao vivo, extração visual de sintomas ou busca semântica, seu conteúdo é transmitido e processado por esses provedores de IA terceirizados, incluindo OpenAI, Google e Deepgram.

Ao usar esses recursos de IA, você reconhece e consente com este processamento. Os provedores de IA podem processar seus dados de acordo com suas próprias políticas de privacidade e termos de serviço. Recomendamos que você revise as práticas de privacidade desses provedores.

Processamento de Voz e Áudio: Quando você usa nosso recurso de Áudio ao Vivo, sua voz é gravada e transmitida ao Deepgram para transcrição em tempo real. Esses dados de áudio são processados para converter sua fala em texto e não são armazenados permanentemente pelo provedor de serviços.

Análise de Conteúdo: Quando você usa nossos recursos de análise de IA (análise de notas, análise de imagem, extração de sintomas), seu conteúdo é enviado para a OpenAI ou Google para processamento. Esses provedores podem usar seus dados para fornecer e melhorar seus serviços de acordo com seus termos.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso Serviço utiliza cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para monitorar a atividade e coletar informações que nos ajudam a melhorar sua experiência. Utilizamos as seguintes tecnologias:

Cookies de Sessão: Para autenticação (expiração de 14 dias)
Mixpanel: Para análises, rastreamento de eventos e gravação de sessões
Google Tag Manager: Para gerenciamento de tags
Facebook Pixel: Para medição de publicidade
Sentry: Para rastreamento de erros
Vercel Analytics: Para monitoramento de desempenho
Rewardful: Para rastreamento de afiliados e referências

Alguns desses serviços podem gravar sessões de usuários, incluindo movimentos do mouse, cliques e comportamento de rolagem, para nos ajudar a entender a experiência do usuário e melhorar nosso aplicativo.

Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, algumas partes de nosso Serviço podem não funcionar corretamente.

10. Processamento de Pagamentos

Utilizamos o Stripe como nosso processador de pagamentos para assinaturas e compras únicas. Quando você realiza um pagamento, suas informações de pagamento são coletadas e processadas diretamente pelo Stripe de acordo com sua política de privacidade e padrões de conformidade PCI-DSS. Não armazenamos as informações completas do seu cartão de crédito em nossos servidores.

11. Isenções e Limitações

Isenção de Responsabilidade Médica: As informações fornecidas no Serviço são apenas para fins informativos e educacionais. Não se destinam a substituir o aconselhamento, diagnóstico ou tratamento médico profissional. Sempre busque o conselho de seu médico ou outro profissional de saúde qualificado para qualquer dúvida que possa ter em relação a uma condição médica.

Isenção de Responsabilidade de IA: Os recursos baseados em IA são fornecidos apenas para assistência e não devem ser utilizados como a única base para decisões clínicas. A IA pode produzir resultados imprecisos ou incompletos. Use sempre o seu julgamento profissional ao interpretar sugestões geradas por IA.

Sem Garantia: O Serviço é fornecido "COMO ESTÁ" e "CONFORME DISPONÍVEL". A SIMILIA LTD nega expressamente todas as garantias de qualquer tipo, sejam expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a, garantias implícitas de comercialização, adequação a um propósito específico e não violação.

Limitação de Responsabilidade: Em circunstância alguma a SIMILIA LTD, seus diretores, funcionários, parceiros, agentes, fornecedores ou afiliados serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes de ou em conexão com o seu uso do Serviço.

Links de Terceiros: O Serviço pode conter links para sites ou serviços de terceiros que não são de propriedade ou controlados pela SIMILIA LTD. Não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

12. Indenização

Você concorda em defender, indenizar e isentar de responsabilidade a SIMILIA LTD, seus diretores, conselheiros, funcionários e agentes de e contra toda e qualquer reclamação, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas, e despesas decorrentes do seu uso do Serviço ou da sua violação destes Termos.

13. Transferências Internacionais de Dados

Seus dados pessoais podem ser processados fora de sua jurisdição devido ao nosso uso de serviços em nuvem e provedores terceirizados. Esses provedores podem armazenar ou processar seus dados na União Europeia, nos Estados Unidos ou em outras regiões onde mantêm instalações.

Ao transferir dados internacionalmente, garantimos que as salvaguardas apropriadas estejam em vigor, tais como cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia ou outros mecanismos legalmente válidos para proteger seus dados.

14. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos em nossa Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

15. Modificação do Serviço

Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar, temporária ou permanentemente, o Serviço (ou qualquer parte dele) com ou sem aviso prévio.

16. Rescisão

Podemos encerrar ou suspender sua Conta e o acesso ao Serviço imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, inclusive por violação destes Termos.

17. Lei Regente

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Reino Unido, sem levar em conta suas disposições sobre conflitos de leis.

18. Alterações nestes Termos

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre quaisquer alterações publicando os novos Termos nesta página e atualizando a data de "Última Atualização" acima.

19. Acordo Integral

Estes Termos, juntamente com nossa Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre você e a SIMILIA LTD em relação ao nosso Serviço.

20. Privacidade de Crianças

Nosso aplicativo não se destina a crianças menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças menores de 16 anos.

21. Autoridade de Proteção de Dados

Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu e acreditar que estamos processando suas informações pessoais de forma ilegal, você tem o direito de reclamar com a autoridade supervisora de proteção de dados local.

22. Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco em:

SIMILIA LTD
71-75 Shelton Street, Covent Garden
Londres, Reino Unido, WC2H 9JQ
info@similia.io