Termeni & condiții

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 7 septembrie 2026

1. Introducere

Bine ați venit pe Similia.io (“Site-ul”, “Platforma”, “Serviciul”). Site-ul este deținut și operat de SIMILIA LTD (“noi”, “al nostru” sau “nouă”), o companie înregistrată în Regatul Unit, cu sediul social la 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, Regatul Unit, WC2H 9JQ.

Acești Termeni și condiții (“Termenii”) reglementează utilizarea Site-ului și a aplicației noastre disponibile la https://www.similia.io/, precum și a serviciilor pe care le furnizăm. Prin accesarea sau utilizarea Serviciului nostru, sunteți de acord să respectați acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu orice parte a Termenilor, nu puteți accesa Serviciul.

Vă rugăm să consultați și Politica noastră de confidențialitate, care explică modul în care colectăm, utilizăm și divulgăm informațiile referitoare la confidențialitatea dumneavoastră. Politica de confidențialitate este încorporată în acești Termeni și face parte din aceștia.

2. Definiții

În sensul acestor Termeni:

• “Cont” înseamnă un cont unic creat pentru ca dumneavoastră să puteți accesa Serviciul nostru.
• “Conținut” înseamnă texte, imagini, elemente grafice, materiale audio, materiale video, software, compilații de date și orice altă formă de informație.
• “Utilizator” sau “Dumneavoastră” se referă la persoana care accesează sau utilizează Serviciul ori la compania sau altă entitate juridică în numele căreia persoana respectivă accesează sau utilizează Serviciul.
• “Conținutul utilizatorului” înseamnă orice Conținut pe care un Utilizator îl trimite, publică, încarcă sau îl pune în alt mod la dispoziția Serviciului, inclusiv cazuri, repertorizări, observații din provinguri, transcrieri și copii curățate pentru protejarea confidențialității ale imaginilor încărcate cu notițe sau desene.
• “Date cu caracter personal” înseamnă orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă, astfel cum sunt definite în Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR).

3. Înregistrarea contului

Pentru a utiliza anumite funcții ale Serviciului, vi se poate solicita să vă înregistrați pentru un Cont. Sunteți de acord să furnizați informații exacte, actuale și complete în timpul procesului de înregistrare și să actualizați aceste informații pentru ca ele să rămână exacte, actuale și complete.

Sunteți responsabil pentru protejarea parolei pe care o utilizați pentru a accesa Serviciul și pentru toate activitățile sau acțiunile efectuate prin Contul dumneavoastră. Vă încurajăm să utilizați o parolă puternică și să nu partajați niciodată datele de autentificare ale Contului cu nicio altă persoană. Sunteți de acord să ne informați imediat cu privire la orice acces neautorizat la Contul dumneavoastră sau orice utilizare neautorizată a acestuia.

Ne rezervăm dreptul de a dezactiva orice Cont în orice moment, la propria noastră discreție, inclusiv dacă avem motive să credem că ați încălcat orice prevedere a acestor Termeni.

4. Proprietatea intelectuală

Proprietatea noastră intelectuală: Serviciul și Conținutul său original (cu excepția Conținutului utilizatorului), funcțiile și caracteristicile sale sunt și vor rămâne proprietatea exclusivă a SIMILIA LTD și a licențiatorilor săi. Toate repertoriile, conținutul de materie medicală și celelalte materiale furnizate prin intermediul Serviciului, chiar dacă se bazează pe conținut din domeniul public, sunt protejate prin drepturi de autor ca fiind compilații, adaptări sau reformătări unice create de SIMILIA LTD.

Licența pe care ne-o acordați: Prin trimiterea, publicarea sau afișarea Conținutului utilizatorului în cadrul sau prin intermediul Serviciului, ne acordați o licență mondială, neexclusivă și fără redevențe pentru a utiliza, reproduce, modifica, adapta, publica, traduce, distribui și afișa respectivul Conținut al utilizatorului exclusiv în scopul furnizării și îmbunătățirii Serviciului.

Utilizări interzise: Nu aveți dreptul să copiați, modificați, distribuiți, vindeți sau închiriați nicio parte a Serviciului nostru ori a Conținutului inclus și nici să efectuați inginerie inversă sau să încercați să extrageți codul-sursă al Serviciului nostru, cu excepția cazului în care aveți permisiunea noastră scrisă sau legile aplicabile interzic aceste restricții.

5. Conduita utilizatorului

Prin utilizarea Serviciului nostru, sunteți de acord să nu:

• Utilizați Serviciul într-un mod care încalcă orice lege sau reglementare națională ori internațională aplicabilă.
• Utilizați Serviciul în orice scop ilegal sau interzis de acești Termeni.
• Vă dați drept SIMILIA LTD, un angajat al SIMILIA LTD, un alt utilizator sau orice altă persoană ori să încercați să faceți acest lucru.
• Adoptați o conduită care restricționează sau împiedică utilizarea ori folosirea Serviciului de către orice persoană sau care ar putea prejudicia SIMILIA LTD ori utilizatorii Serviciului.
• Introduceți în Serviciu viruși, cai troieni, viermi informatici, bombe logice sau alte materiale dăunătoare.
• Încercați să obțineți acces neautorizat, să interferați, să deteriorați sau să perturbați orice parte a Serviciului, serverul pe care este stocat Serviciul sau orice server, computer ori bază de date conectată la Serviciu.
• Atacați Serviciul printr-un atac de tip refuz al serviciului sau printr-un atac distribuit de tip refuz al serviciului.
• Extrageți automat, să efectuați minerit de date sau să colectați în alt mod date din Serviciu prin mijloace automatizate.
• Utilizați Serviciul în orice scop comercial fără consimțământul nostru scris prealabil.

6. Conținutul utilizatorului

Vă păstrați toate drepturile asupra oricărui Conținut al utilizatorului pe care îl trimiteți, publicați sau afișați în cadrul sau prin intermediul Serviciului. Prin trimiterea Conținutului utilizatorului, ne acordați drepturile necesare pentru a găzdui, prelucra, reproduce, adapta, transmite și afișa acel conținut exclusiv pentru a furniza, securiza, opera și îmbunătăți Serviciul. În cadrul unui proving colaborativ, coordonatorul primește observațiile participanților și copiile asociate ale imaginilor cu notițe sau desene, curățate pentru protejarea confidențialității. Înainte ca o imagine acceptată dintr-un proving să fie trimisă pentru prelucrare de către IA sau salvată în Cloud Storage, Similia o recodifică pe server și elimină metadatele privind locația și dispozitivul, precum și profilurile încorporate, inclusiv datele EXIF, XMP, IPTC și ICC. Coordonatorul stabilește dacă participanții sunt identificați unii față de ceilalți sau afișați anonim; identitatea unui participant rămâne disponibilă coordonatorului pentru administrarea provingului.

Declarați și garantați că (i) Conținutul utilizatorului vă aparține sau că aveți dreptul de a-l utiliza și de a ne acorda drepturile și licența prevăzute în acești Termeni și că (ii) publicarea Conținutului utilizatorului nu încalcă drepturile la viață privată, drepturile la propria imagine, drepturile de autor, drepturile contractuale sau orice alte drepturi ale vreunei persoane.

7. Protecția datelor și confidențialitatea

Pentru informații despre modul în care colectăm, utilizăm și partajăm datele dumneavoastră cu caracter personal, consultați Politica noastră de confidențialitate.

Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) și cu celelalte legi aplicabile privind protecția datelor. Temeiurile juridice pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal includ:

• Consimțământ: Atunci când ne-ați acordat consimțământul explicit pentru prelucrarea datelor dumneavoastră.
• Necesitate contractuală: Atunci când prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea obligațiilor noastre contractuale față de dumneavoastră.
• Interese legitime: Atunci când avem interese comerciale legitime pentru prelucrarea datelor dumneavoastră.
• Obligație legală: Atunci când trebuie să vă prelucrăm datele pentru a respecta o obligație legală.

8. Funcții bazate pe IA

Serviciul nostru include funcții bazate pe IA care vă prelucrează conținutul folosind servicii terțe de inteligență artificială. Atunci când utilizați funcții precum analiza notițelor, analiza imaginilor, transcrierea audio în direct, extragerea simptomelor vizuale sau căutarea semantică, conținutul dumneavoastră este transmis către și prelucrat de acești furnizori terți de IA, inclusiv OpenAI, Google, OpenRouter (care poate ruta solicitările către furnizorii selectați ai modelelor subiacente) și Deepgram.

Prin utilizarea acestor funcții bazate pe IA, confirmați că ați luat cunoștință și consimțiți la această prelucrare. Perioadele de păstrare ale furnizorilor și modul de tratare a datelor pentru antrenarea modelelor diferă în funcție de serviciu și configurație. BAA, păstrarea zero a datelor, neutilizarea pentru antrenare sau măsurile de protecție similare se aplică numai dacă sunt activate pentru contul sau solicitarea relevantă și sunt aplicabile contractual. Similia nu utilizează Conținutul utilizatorului pentru a-și antrena propriile modele de IA.

Prelucrarea materialelor vocale și audio: Atunci când utilizați Audio în direct sau încărcați o înregistrare realizată în prealabil pentru un proving, materialul audio este transmis către Deepgram pentru transcriere. Materialul audio înregistrat în prealabil pentru un proving este temporar și nu este stocat ca atașament al provingului. După transcriere, acesta devine inaccesibil prin intermediul Serviciului și este eliminat din spațiul de stocare activ. Obiectul șters din Cloud Storage poate rămâne într-o stare restricționată de ștergere temporară timp de până la șapte zile înainte de ștergerea definitivă din acea stare. Orice copie reziduală de siguranță, acolo unde este cazul, urmează un program separat și documentat de păstrare. Un BAA Deepgram și măsurile de păstrare zero a datelor se aplică numai atunci când sunt, respectiv, aplicabile contractual și configurate.

Analiza conținutului: Atunci când utilizați funcții de analiză prin IA, precum analiza notițelor, analiza imaginilor sau extragerea simptomelor, conținutul dumneavoastră poate fi trimis către OpenAI, Google sau OpenRouter și către un furnizor selectat al modelului subiacent. Măsurile privind păstrarea, neutilizarea pentru antrenare și obligațiile contractuale aplicabile depind de furnizor, cont, funcție și configurația solicitării.

9. Module cookie și tehnologii de urmărire

Serviciul nostru utilizează module cookie și tehnologii similare de urmărire pentru a monitoriza activitatea și a colecta informații care ne ajută să vă îmbunătățim experiența. Utilizăm următoarele tehnologii:

• Module cookie de sesiune: Pentru autentificare (expirare după 14 zile)
• Mixpanel: Pentru analiza pe server a utilizării funcțiilor (fără module cookie pe partea clientului, găzduit în UE)
• Google Tag Manager: Pentru gestionarea etichetelor
• Sentry: Pentru urmărirea erorilor
• Vercel Analytics: Pentru monitorizarea performanței
• Rewardful: Pentru urmărirea afiliaților și recomandărilor

Unele dintre aceste servicii pot înregistra sesiunile utilizatorilor, inclusiv mișcările mouse-ului, clicurile și comportamentul de derulare, pentru a ne ajuta să înțelegem experiența utilizatorilor și să ne îmbunătățim aplicația.

Puteți configura browserul să refuze toate modulele cookie sau să vă informeze când este trimis un modul cookie. Totuși, dacă nu acceptați modulele cookie, este posibil ca anumite părți ale Serviciului nostru să nu funcționeze corespunzător.

10. Procesarea plăților

Utilizăm Stripe drept procesator de plăți pentru abonamente și achiziții unice. Atunci când efectuați o plată, informațiile dumneavoastră de plată sunt colectate și prelucrate direct de Stripe, în conformitate cu politica sa de confidențialitate și cu standardele de conformitate PCI-DSS. Nu stocăm informațiile complete ale cardului dumneavoastră de credit pe serverele noastre.

11. Declinări de responsabilitate și limitări

Declinare de responsabilitate medicală: Informațiile furnizate prin intermediul Serviciului au exclusiv scop informativ și educațional. Acestea nu sunt destinate să înlocuiască sfatul medical profesionist, diagnosticul sau tratamentul. Solicitați întotdeauna sfatul medicului dumneavoastră sau al unui alt profesionist medical calificat pentru orice întrebare privind o afecțiune medicală.

Declinare de responsabilitate privind IA: Funcțiile bazate pe IA sunt furnizate exclusiv în scop de asistență și nu trebuie utilizate drept unic temei pentru deciziile clinice. IA poate genera rezultate inexacte sau incomplete. Folosiți întotdeauna discernământul profesional atunci când interpretați sugestiile generate de IA.

Fără garanții: Serviciul este furnizat “CA ATARE” și “ÎN FUNCȚIE DE DISPONIBILITATE”. SIMILIA LTD exclude în mod expres toate garanțiile de orice fel, explicite sau implicite, inclusiv, fără limitare, garanțiile implicite de vandabilitate, adecvare pentru un anumit scop și neîncălcare a drepturilor.

Limitarea răspunderii: În niciun caz SIMILIA LTD, administratorii, angajații, partenerii, agenții, furnizorii sau afiliații săi nu vor fi răspunzători pentru daune indirecte, incidentale, speciale, subsecvente sau punitive rezultate din sau în legătură cu utilizarea Serviciului de către dumneavoastră.

Linkuri către terți: Serviciul poate conține linkuri către site-uri sau servicii terțe care nu sunt deținute ori controlate de SIMILIA LTD. Nu exercităm niciun control și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile site-urilor ori serviciilor terțe.

12. Despăgubiri

Sunteți de acord să apărați, despăgubiți și exonerați de răspundere SIMILIA LTD, precum și reprezentanții, administratorii, angajații și agenții săi, în legătură cu orice revendicări, daune, obligații, pierderi, răspunderi, costuri, datorii și cheltuieli rezultate din utilizarea Serviciului de către dumneavoastră sau din încălcarea acestor Termeni.

13. Transferuri internaționale de date

Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi prelucrate în afara jurisdicției dumneavoastră ca urmare a utilizării serviciilor cloud și a furnizorilor terți. Acești furnizori pot stoca sau prelucra datele dumneavoastră în Uniunea Europeană, Statele Unite sau în alte regiuni în care dețin facilități.

Atunci când transferăm date la nivel internațional, ne asigurăm că există măsuri de protecție adecvate, precum clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau alte mecanisme valabile din punct de vedere juridic pentru protejarea datelor dumneavoastră.

14. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor descrise în Politica noastră de confidențialitate, cu excepția cazului în care legea impune sau permite o perioadă mai lungă de păstrare. Atunci când ștergerea contului sau a conținutului este finalizată, datele afectate devin imediat inaccesibile prin intermediul Serviciului și sunt eliminate din spațiul de stocare activ. Obiectele șterse din Cloud Storage pot rămâne într-o stare restricționată de ștergere temporară timp de până la șapte zile înainte de ștergerea definitivă din acea stare. Copiile reziduale de siguranță, acolo unde este cazul, urmează programe separate și documentate de păstrare și pot fi păstrate mai mult timp. Dacă un coordonator al unui proving își șterge contul, identitatea coordonatorului, propriile observații din proving și orice fișiere încărcate care au fost păstrate, stocate sub formă de copii ale imaginilor curățate pentru protejarea confidențialității, sunt eliminate; provingul este închis, însă o evidență dezidentificată a provingului și conținutul trimis de ceilalți participanți pot rămâne accesibile participanților rămași. Dacă un participant la un proving își șterge contul, participarea sa la proving, observațiile sale și orice fișiere încărcate care au fost păstrate, stocate sub formă de copii ale imaginilor curățate pentru protejarea confidențialității, sunt eliminate.

Politica de confidențialitate descrie modul de păstrare și de tratare la ștergerea contului a evidențelor de analiză a facturării și a confirmărilor minime privind notificările. Ștergerea evidențelor Similia privind analiza facturării nu elimină automat evidențele financiare Stripe sau evenimentele de analiză transmise deja altor furnizori.

15. Modificarea Serviciului

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau întrerupe, temporar ori permanent, Serviciul (sau orice parte a acestuia), cu sau fără notificare.

16. Încetarea

Putem închide sau suspenda imediat Contul și accesul dumneavoastră la Serviciu, fără notificare prealabilă sau răspundere, din orice motiv, inclusiv pentru încălcarea acestor Termeni.

17. Legea aplicabilă

Acești Termeni vor fi guvernați și interpretați în conformitate cu legislația Regatului Unit, fără a ține seama de dispozițiile sale privind conflictul de legi.

18. Modificări ale acestor Termeni

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica acești Termeni în orice moment. Vom informa utilizatorii despre orice modificare prin publicarea noilor Termeni pe această pagină și prin actualizarea datei “Ultimei actualizări” de mai sus.

19. Întregul acord

Acești Termeni, împreună cu Politica noastră de confidențialitate, constituie întregul acord dintre dumneavoastră și SIMILIA LTD cu privire la Serviciul nostru.

20. Confidențialitatea copiilor

Aplicația noastră nu este destinată copiilor cu vârsta sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință informații de identificare personală de la copii cu vârsta sub 16 ani.

21. Autoritatea pentru protecția datelor

Dacă vă aflați în Spațiul Economic European și considerați că vă prelucrăm ilegal informațiile cu caracter personal, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea locală de supraveghere a protecției datelor.

22. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre acești Termeni, contactați-ne la:

SIMILIA LTD
71-75 Shelton Street, Covent Garden
Londra, Regatul Unit, WC2H 9JQ
info@similia.io