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Casos y prácticaDisponibilidadVaría

Compartir un caso de forma segura

Envía una copia independiente del caso a la persona prevista y comprende los diferentes requisitos del remitente y del destinatario.

Compartir un caso envía una copia del caso para que el destinatario la acepte. No crea un registro compartido en vivo: los cambios posteriores en cualquiera de las copias no se sincronizan.

Antes de empezar

Enviar un caso requiere Pro. Un destinatario invitado y verificado puede recibir el caso compartido incluso sin Pro. Obtén el permiso necesario antes de compartir información personal.

Comparte el caso

  1. Abre el caso exacto que quieres compartir.
  2. Revisa sus notas y archivos adjuntos para detectar información que el destinatario no debería recibir.
  3. Abre la acción para compartir el caso.
  4. Introduce cuidadosamente el correo electrónico de la cuenta del destinatario.
  5. Confirma el correo electrónico del destinatario.
  6. Envía la invitación.
  7. Pide al destinatario que la acepte con el mismo correo electrónico verificado.
  8. Explica que el caso aceptado es una copia independiente.

Qué deberías ver

Después de que el destinatario verificado acepte, aparece una copia del caso en su cuenta. Tu original permanece en tu cuenta, y las ediciones en las dos copias no se sincronizan.

Encabezado de caso sintético con la acción de entrada Compartir caso visible

Si algo parece estar mal

  • Si la acción de envío está bloqueada, el remitente necesita Pro.
  • Si el destinatario no puede abrirlo, confirma que inició sesión con el correo electrónico invitado y verificado.
  • Si se invitó a una dirección incorrecta, no asumas que la invitación se puede revocar desde el caso. Contacta con el destinatario si corresponde y pide ayuda al soporte de Similia antes de enviar otra copia.