Тарифы открывают доступ к группам функций, а некоторые репертории и книги продаются как отдельные издания или дополнения. Проверьте, какой именно доступ требуется для заблокированной функции.

Перед началом

Free включает восемь классических реперториев, 21 классическую книгу по Materia Medica, семантический поиск по реперториям, а также три новых случая и три новых анализа в месяц. Pro добавляет инструменты ИИ, неограниченное количество случаев и анализов, а также другие функции Pro. Доступ к премиальным источникам зависит от издания или дополнения.

Проверка доступа и управление им

Откройте Магазин.
Сравните доступные тарифы, издания, дополнения и пакеты кредитов ИИ.
Найдите в описании продукта именно тот источник или функцию, которые заблокированы, — если книга продаётся и отдельно, и в составе сборника, для каждого варианта есть своя карточка, поэтому сравните оба варианта перед покупкой.
Оплачивайте покупки только через платёжную страницу Similia в Stripe.
Откройте Тариф и оплата в разделе Настройки.
Используйте платёжный портал для управления способами оплаты, счетами или подписками.
Откройте элемент управления кредитами ИИ, чтобы увидеть текущий баланс и историю расходования.
Перед запуском задачи ИИ проверьте предварительную оценку расхода кредитов.

Изменение периода оплаты или издания

В разделе Магазин периоды оплаты (Ежемесячно, Ежегодно и, где доступно, 3 года) расположены над тарифами, а метка Текущий обозначает используемый период. Выберите другой период, чтобы увидеть стоимость тарифов для него, затем выберите Перейти на ежегодную оплату, Перейти на ежемесячную оплату или Перейти на 3 года. До внесения изменений в диалоговом окне появятся новая цена, сумма, которая будет зачтена за неиспользованное время текущего периода, и сумма к оплате сегодня. Путь Настройки → Тариф и оплата ведёт туда же.

Тариф и его дополнения переходят на новый период вместе, и новый период начинается в тот же день. При переходе на более короткий период деньги на карту не возвращаются: стоимость неиспользованного времени зачисляется на баланс аккаунта, и следующие счета автоматически оплачиваются из этих средств. Если после этого отменить подписку, она продолжит действовать в течение тех продлений, которые покрывает остаток средств. Во время бесплатного пробного периода пробный доступ сохраняется, а новая цена будет списана после его окончания.

При переходе на более короткий период сохраняются все скидки. При переходе с ежемесячной на ежегодную оплату сохраняются процентные скидки, действующие в течение всего срока подписки, а скидки с датой окончания перестают действовать. При переходе на 3 года все скидки перестают действовать.

Чтобы получить два премиальных репертория, сохраните текущее издание и выберите Добавить в план у другого издания в разделе Магазин: его реперторий добавится к подписке как дополнение по цене дополнения, поэтому плата за Pro не будет взиматься дважды, а цена появится в диалоговом окне до добавления. Чтобы вместо этого сменить издание, выберите Вместо этого сменить тариф у другого премиального издания или Сменить план у Similia Pro (Base), а при выборе другого периода оплаты — у любого издания; чтобы сменить издание и период оплаты за один шаг, сначала выберите период. До внесения изменений в диалоговом окне смены тарифа появятся цена и сумма к оплате сегодня. Если период оплаты остаётся прежним, списывается или зачисляется только разница за оставшуюся часть текущего периода, а дата продления не меняется. Дополнение, уже включённое в новое издание, отключается при переходе, а стоимость его неиспользованного времени зачисляется на баланс. Дополнения Murphy, Complete, Saine и Mangialavori требуют премиального издания, поэтому удалите их через Настройки → Тариф и оплата перед переходом на Similia Pro (Базовый).

Тариф на 3 года стоит как 30 месяцев по ежемесячной цене и продлевается каждые три года. Купоны и промокоды к нему не применяются. Пакет Meditative для него недоступен, поэтому удалите его из тарифа перед переходом. Тариф на 3 года не предлагается при региональных ценах для Турции. Если подписка настроена на завершение, перед переходом её нужно возобновить через Управление подпиской. Для подписок с оплатой в Индии, а также подписок со скидкой на фиксированную сумму или скидкой на весь аккаунт период оплаты меняет служба поддержки; для них в разделе Магазин отображается только текущий период оплаты, а кнопка Сменить план у другого издания открывает платёжный портал или обращение в поддержку, если у тарифа есть дополнения.

Периоды оплаты в магазине с выбранным вариантом «Ежегодно»: тарифы с ценами за год и панель перехода на ежегодную оплату

Покупка Lifetime Pro

Lifetime Pro — это Pro Base с разовой оплатой вместо подписки, действующий, пока Similia предоставляет сервис. Он включает 1,000 кредитов ИИ без ежемесячного пополнения, поэтому при необходимости покупайте дополнительные пакеты кредитов.

В разделе Магазин или на странице Цены на сайте выберите вкладку Пожизненная лицензия рядом с периодами оплаты, затем выберите способ оплаты:

Оплатить один раз: один платёж.
12 ежемесячных платежей: Lifetime Pro начинает действовать с первого платежа и окончательно закрепляется за вами после 12-го. Если вы прекратите платить, доступ закончится в конце уже оплаченного месяца, и больше ничего платить не нужно.

Выберите Получить Lifetime Pro или Перейти на Lifetime Pro, если у вас есть подписка. До списания средств в диалоговом окне появятся цена, сумма зачёта за неиспользованное время подписки, сумма к оплате сегодня и сведения о том, что прекратит действовать при покупке. Прочитайте условия лицензии, установите флажок согласия с ними и перейдите в Stripe.

Покупка Lifetime Pro отменяет действующую подписку или пробный период. Стоимость уже оплаченного неиспользованного времени засчитывается: вычитается из цены при разовой оплате или идёт в счёт следующих платежей при оплате частями.

Затем владельцы могут добавлять премиальные труды с разовой оплатой через Дополнения Lifetime Pro в разделе Магазин, в том числе во время оплаты частями: Murphy MetaRepertory, Nature's Materia Medica, Complete Repertory, Saine Repertory, Suggesta 2.1 и Mangialavori 100. Они действуют столько же, сколько лицензия, и прекращают действовать вместе с ней. Пакет Meditative пока недоступен для Lifetime Pro. Другие книги с разовой оплатой в разделе Магазин, например книги Ричарда Питта, можно покупать как обычно.

В разделе Настройки → Тариф и оплата отображаются лицензия, ход оплаты частями и следующий платёж. Там также есть ссылки на квитанции, счета и условия лицензии. Полный возврат средств можно запросить в течение 14 дней после покупки. Lifetime Pro предназначен для одного практикующего специалиста: им нельзя делиться или передавать его другому человеку. Он пока не предлагается в Индии и Турции.

Покупка книг Ричарда Питта

Книги Ричарда Питта Comparative Materia Medica и Thematic Materia Medica продаются с разовой оплатой, без подписки: каждая отдельно или обе вместе по более низкой цене. В разделе Магазин выберите книгу или комплект и оплатите покупку через Stripe. Книга, купленная с разовой оплатой, остаётся в аккаунте независимо от наличия Pro. Если одна книга уже куплена, приобретите вторую отдельно.

Дополнение Richard Pitt для подписок Pro больше не предлагается. Если оно было подключено к подписке, оно больше не продлевается, а обе книги остаются доступными до конца уже оплаченного периода; дата указана в разделах Магазин и Настройки → Тариф и оплата. Чтобы продолжить читать их после этой даты, купите книги с разовой оплатой.

Удаление неоплаченного перевода в пробном периоде

В разделе Настройки → Тариф и оплата найдите Дополнения с переводами в пробном периоде. Выберите Удалить рядом с неоплаченным переводом Complete Repertory, затем подтвердите действие. Запланированное разовое списание отменяется, а пробный доступ к этому переводу прекращается немедленно. Ваша подписка Pro и другие дополнения продолжают действовать; перевод, приобретённый отдельно, остаётся доступным.

Удаляйте переводы до наступления последних пяти минут пробного периода. Если процесс списания уже начался или сумма уже включена в счёт, обратитесь в поддержку. Если удалить перевод не удалось, повторите попытку, чтобы завершить изменение.

Что вы должны увидеть

В сводке аккаунта базовый тариф, активные дополнения и кредиты ИИ отображаются отдельно, а не как единое право доступа.

Настройки тарифа и оплаты со скрытыми данными аккаунта

Магазин Similia с типовыми карточками дополнений

Магазин Similia с типовыми карточками пакетов кредитов ИИ

Если что-то не так

Если оплаченный доступ не появился, обновите страницу после оплаты и убедитесь, что вы вошли в тот же аккаунт, который использовали при покупке.
Если источник остаётся заблокированным, сравните требуемое для него дополнение со списком активных дополнений. Покупка отдельной книги открывает только эту книгу; покупка сборника, в который она входит, открывает все его книги.
Если задача ИИ заблокирована, проверьте и доступ к Pro, и отдельный баланс кредитов.
Если Lifetime Pro не появился после оплаты, оставьте окно подтверждения открытым на некоторое время: Stripe подтвердит платёж, и доступ появится автоматически. Если доступ так и не появился, обратитесь в поддержку.
Если дополнение Lifetime Pro не удаётся купить, проверьте, активен ли Lifetime Pro в разделе Настройки → Тариф и оплата: дополнения продаются только владельцам Lifetime Pro.