En bref : Similia est un logiciel d'homéopathie hébergé en ligne et, avec un abonnement Pro, son application installée dispose désormais d'un mode hors ligne (bêta). Un seul interrupteur dans Paramètres › Hors ligne télécharge sur l'appareil les dossiers récents, tous les répertoires du compte et les livres de matière médicale. Le travail sur les dossiers, les notes et la recherche par mot-clé se poursuivent en cas de coupure de la connexion, et chaque modification est synchronisée dès son retour. Les outils d'IA et la recherche sémantique nécessitent toujours une connexion. La page consacrée au mode hors ligne présente les détails et les questions fréquentes ; cet article explique dans quelles situations l'utilisation hors ligne est importante en pratique et comment Similia la prend en charge. (Comme tout le contenu de ce blogue, il s'adresse aux praticiens et aux étudiants, et ne constitue pas un conseil d'automédication destiné au grand public.)
Pourquoi le mode hors ligne reste important dans un cabinet d'homéopathie
La plupart des consultations ont lieu dans un endroit disposant d'une connexion. Les praticiens se souviennent surtout de celles où ce n'est pas le cas : une visite à domicile dans un village où le signal n'affiche qu'une barre, une clinique en sous-sol, une salle de séminaire dont le Wi-Fi cesse de fonctionner dès la première pause, un trajet en train entre deux patients ou un voyage à l'étranger sans forfait de données. Dans ces moments-là, la question est simple : puis-je encore ouvrir le dossier, noter les symptômes et les rechercher dans le répertoire ?
Pendant longtemps, la réponse a divisé le marché en deux. Les logiciels de répertorisation pour ordinateur installaient toute la bibliothèque sur une seule machine et fonctionnaient n'importe où, mais ils y conservaient également les dossiers, tandis que les mises à jour arrivaient sous la forme de nouvelles versions à installer. Les logiciels hébergés en ligne synchronisaient chaque dossier entre les appareils et restaient à jour, mais s'arrêtaient dès que le réseau devenait indisponible. Le mode hors ligne de Similia est conçu pour conserver les avantages de l'hébergement en ligne tout en éliminant son principal point faible.
Fonctionnement du mode hors ligne de Similia
Le mode hors ligne se trouve dans l'application Similia installée depuis le navigateur : sur l'écran d'accueil d'un iPhone, d'un iPad ou d'un téléphone Android, dans le Dock d'un Mac, ou sur le bureau d'un ordinateur Windows, Linux ou ChromeOS. Le guide d'installation pour Android, iPhone et ordinateur explique cette étape pour chaque plateforme.
Dans l'application installée, Paramètres › Hors ligne comporte un seul bouton Activer. L'application redémarre et prépare l'appareil en une seule opération :
- l'application elle-même, afin qu'elle puisse s'ouvrir sans connexion ;
- les dossiers récents et leurs analyses ;
- tous les répertoires du compte, des sept répertoires classiques aux répertoires haut de gamme inclus dans l'abonnement ou achetés comme modules supplémentaires ;
- les 21 livres classiques de matière médicale, en anglais et dans la langue de l'application, ainsi que les livres haut de gamme du compte, en anglais.
Les répertoires et les livres ajoutés ultérieurement au compte se téléchargent automatiquement. La fiche des Paramètres indique quand l'appareil est prêt, combien de répertoires et de livres il contient et combien d'espace ils occupent : les sept répertoires classiques nécessitent environ 6 Mo, et chaque répertoire haut de gamme ajoute quelques mégaoctets par langue.
Une fois l'appareil prêt, la connexion devient beaucoup moins importante. Lorsqu'elle est interrompue, une icône apparaît dans la barre supérieure et Similia continue de fonctionner depuis l'appareil :
- ouvrir les dossiers et les analyses présents sur l'appareil, et en créer de nouveaux ;
- ajouter des rubriques et leur attribuer un degré, puis modifier les prescriptions et les renseignements des patients ;
- rédiger des notes de dossier et d'analyse, et utiliser Mes notes (ouvrez une fois la liste Mes notes lorsque vous êtes connecté afin que les notes soient copiées sur l'appareil) ;
- rechercher les répertoires téléchargés par mot-clé et parcourir leurs chapitres ;
- consulter les livres de matière médicale téléchargés et y effectuer des recherches par mot-clé.
Chaque modification est immédiatement enregistrée sur l'appareil et se synchronise automatiquement lorsque la connexion revient, pendant que l'application est ouverte. Si les mêmes notes ont entre-temps été modifiées sur un autre appareil, les deux versions sont conservées afin que rien ne soit écrasé sans que vous le sachiez. Pour les autres champs, la modification la plus récente s'applique.
Ce qui nécessite encore une connexion
Certaines parties de Similia fonctionnent par nature sur des serveurs, et le mode hors ligne l'indique clairement au lieu de prétendre le contraire :
- la boîte à outils d'IA : conversion des notes en rubriques, analyse de cas par IA, assistant IA, audio en direct, dictée et analyse de photos ;
- la recherche sémantique, ainsi que les filtres et les opérateurs de recherche dans les répertoires ;
- la recherche par mot-clé dans les livres classiques traduits pour certaines langues ;
- l'ajout d'images ou d'enregistrements audio aux notes des dossiers ;
- la suppression de dossiers, de répertoires de classement ou d'analyses ;
- les Paramètres, la facturation et le compte.
Lorsque l'appareil est hors ligne, ces commandes sont estompées et indiquent qu'elles nécessitent une connexion. Elles fonctionnent de nouveau dès que l'appareil se reconnecte, les modifications effectuées hors ligne étant déjà en place.
Qui peut l'utiliser
Le mode hors ligne fait partie d'un abonnement Pro et devient disponible une fois l'abonnement actif : il n'est pas inclus dans l'essai gratuit. L'offre Free reste exactement telle qu'elle est, en ligne, avec sept répertoires classiques et la recherche sémantique par IA, 21 livres classiques de matière médicale à consulter, ainsi qu'une gestion élémentaire des dossiers limitée à 3 nouveaux dossiers et 3 analyses par mois.
Quelques règles maintiennent l'utilisation hors ligne liée à un abonnement valide sans devenir gênantes :
- Uniquement dans l'application installée. Un onglet de navigateur continue de fonctionner en ligne comme d'habitude et ne conserve jamais de copie hors ligne.
- Une connexion tous les 30 jours. L'application vérifie l'abonnement chaque fois qu'elle est en ligne ; après 30 jours sans connexion, elle demande de se reconnecter avant de permettre une nouvelle ouverture hors ligne. Rien n'est supprimé de l'appareil entre-temps.
- Le contenu haut de gamme sur un maximum de 3 appareils. Les répertoires et les livres haut de gamme fonctionnent hors ligne sur un maximum de 3 appareils utilisés au cours des 30 derniers jours, et les Paramètres permettent de libérer les autres. Les répertoires et les livres classiques ne sont soumis à aucune limite d'appareils.
Les navigateurs compatibles sont Safari, Chrome, Edge et Firefox sur iPhone et iPad ; Chrome, Samsung Internet, Edge et Firefox sur Android ; Safari sous macOS Sonoma ou une version ultérieure, Chrome et Edge sur Mac ; ainsi que Chrome ou Edge sous Windows, Linux et ChromeOS. Firefox et Opera ne sont pas pris en charge sur ordinateur.
Les données des patients sur l'appareil
La conservation du travail clinique sur un appareil modifie les protections dont il dépend. Lorsque le mode hors ligne est activé, les dossiers et les notes se trouvent dans l'espace de stockage propre à l'application installée sur cet appareil ; le verrouillage de l'écran et le chiffrement intégré de l'appareil deviennent donc aussi importants que le mot de passe du compte. Les répertoires et les livres téléchargés sont chiffrés et liés au compte ainsi qu'à l'appareil.
La suppression de la copie hors ligne est volontairement simple. La déconnexion du compte supprime les dossiers et les notes conservés hors ligne ; si certaines modifications n'ont pas encore été synchronisées, Similia demande une confirmation avant de les supprimer. La désactivation du mode hors ligne synchronise d'abord toutes les modifications en attente, puis supprime de l'appareil la copie hors ligne et les téléchargements, tandis que tout reste conservé dans le compte en ligne. Pour cette raison, le mode hors ligne doit être utilisé sur un téléphone, une tablette ou un ordinateur que vous contrôlez ; sur un ordinateur partagé, utilisez Similia dans le navigateur.
Mise en place
La configuration complète prend quelques minutes, principalement consacrées aux téléchargements :
- Ouvrez Similia dans un navigateur compatible, connectez-vous et accédez à Paramètres › Hors ligne, où sont affichées les étapes d'installation correspondant à ce navigateur.
- Installez l'application, ouvrez-la depuis sa nouvelle icône et connectez-vous si cela vous est demandé.
- Dans l'application installée, revenez à Paramètres › Hors ligne et choisissez Activer.
- Gardez l'application ouverte et connectée jusqu'à ce que la fiche indique qu'elle est prête à fonctionner hors ligne.
Le guide détaillé Utiliser Similia hors ligne présente chaque écran et explique quoi faire si quelque chose semble anormal.
Mode hors ligne ou installation sur ordinateur ?
Un logiciel natif pour ordinateur a toujours sa place : il conserve toute sa bibliothèque sur une seule machine, ne nécessite aucune vérification d'abonnement et convient aux cabinets organisés autour d'un seul ordinateur qui ne se connecte jamais à Internet. Si cela correspond au fonctionnement du cabinet, une installation sur ordinateur reste un choix raisonnable.
Pour les praticiens qui travaillent sur un téléphone, une tablette et un ordinateur, le mode hors ligne supprime la principale raison de conserver un logiciel pour ordinateur parallèlement à une plateforme en ligne. Les mêmes dossiers sont présents sur chaque appareil, la bibliothèque se met à jour automatiquement et une coupure de connexion n'interrompt plus une consultation. Les contreparties sont celles décrites ci-dessus : les outils d'IA attendent le retour d'une connexion, le mode hors ligne nécessite un abonnement Pro et l'appareil doit se connecter au moins une fois par mois.
Encore en version bêta
Le mode hors ligne porte la mention Bêta pendant qu'il est amélioré avec les praticiens qui l'utilisent. Si quelque chose ne fonctionne pas comme prévu, la messagerie intégrée à l'application permet de nous joindre directement. La page consacrée au mode hors ligne est tenue à jour avec les fonctions disponibles hors ligne, et la page des tarifs présente les offres Pro qui l'incluent.
