En bref : Similia est un logiciel d’homéopathie hébergé dans le cloud et, avec un abonnement Pro, son application installée dispose désormais d’un mode hors ligne. Une fois installée, l’application se configure automatiquement, sans option à activer, et télécharge sur l’appareil les dossiers récents, tous les répertoires du compte et les ouvrages de matière médicale. Le travail sur les dossiers, la prise de notes et la recherche par mot-clé se poursuivent lorsque la connexion est interrompue, et chaque modification se synchronise dès qu’elle est rétablie. Les outils d’IA et la recherche sémantique nécessitent toujours une connexion. La page du mode hors ligne présente les détails et les questions fréquentes ; cet article explique dans quelles situations l’utilisation hors ligne compte en pratique et comment Similia la gère. (Comme tout le contenu de ce blog, il s’adresse aux praticiens et aux étudiants et ne constitue pas des conseils d’automédication destinés au grand public.)
Pourquoi l’utilisation hors ligne reste importante dans un cabinet d’homéopathie
La plupart des consultations se déroulent dans un lieu disposant d’une connexion. Celles qui se déroulent sans connexion sont celles dont les praticiens se souviennent : une visite à domicile dans un village avec une seule barre de réseau, un cabinet en sous-sol, une salle de séminaire dont le Wi-Fi cesse de fonctionner dès la première pause, un trajet en train entre deux patients, un voyage à l’étranger sans forfait de données mobiles. Dans ces moments-là, la question est simple : puis-je encore ouvrir le dossier, noter les symptômes et les rechercher dans le répertoire ?
Pendant longtemps, la réponse a divisé le marché en deux. Les logiciels de répertorisation de bureau installaient toute la bibliothèque sur un seul ordinateur et fonctionnaient où que l’on soit, mais conservaient aussi les dossiers sur cet ordinateur, les mises à jour prenant la forme de nouvelles versions à installer. Les logiciels hébergés dans le cloud synchronisaient chaque dossier entre les appareils et restaient à jour, mais s’arrêtaient dès que le réseau devenait indisponible. Le mode hors ligne de Similia est conçu pour conserver les avantages du cloud et en éliminer le principal point faible.
Comment fonctionne le mode hors ligne de Similia
Le mode hors ligne est intégré à l’application Similia installée depuis le navigateur : sur l’écran d’accueil d’un iPhone, d’un iPad ou d’un téléphone Android, dans le Dock d’un Mac, ou sur le bureau d’un ordinateur Windows, Linux ou ChromeOS. Le guide d’installation pour Android, iPhone et ordinateur explique cette étape pour chaque plateforme.
Avec un abonnement Pro, l’application installée active automatiquement le mode hors ligne, vous en informe une fois et prépare l’appareil en une seule opération :
- l’application elle-même, pour qu’elle s’ouvre sans connexion ;
- vos dossiers, avec leurs analyses et leurs chronologies ;
- tous les répertoires du compte, des huit répertoires classiques aux répertoires payants inclus dans l’abonnement ou achetés en supplément ;
- les 27 ouvrages classiques de matière médicale en anglais et, lorsqu’une traduction existe, dans la langue de l’application, ainsi que les ouvrages payants du compte, en anglais.
Les répertoires et les livres ajoutés au compte par la suite, ainsi que les nouvelles versions de ceux déjà présents sur l’appareil, se téléchargent automatiquement. L’encart dans Paramètres › Hors ligne indique quand l’appareil est prêt, combien de répertoires et de livres il contient et l’espace qu’ils occupent. À titre indicatif, l’application occupe environ 12 Mo, les huit répertoires classiques environ 6 Mo et les 27 ouvrages classiques environ 30 Mo en anglais, auxquels s’ajoutent 20 à 35 Mo pour leurs traductions dans la langue de l’application, selon le nombre d’ouvrages disponibles dans cette langue. Chaque répertoire payant ajoute jusqu’à environ 8 Mo par langue, et chaque ouvrage payant jusqu’à environ 7 Mo.
Une fois l’appareil prêt, la connexion compte beaucoup moins. Lorsqu’elle est interrompue, une icône apparaît dans la barre supérieure et Similia continue de fonctionner à partir des données de l’appareil :
- ouvrir les dossiers et les analyses présents sur l’appareil, et en créer de nouveaux ;
- ajouter des rubriques et leur attribuer un degré, et modifier les prescriptions et les informations des patients ;
- rédiger des notes de dossier et d’analyse, et utiliser Mes notes (ouvrez une fois la liste Mes notes avec une connexion pour que les notes soient copiées sur l’appareil) ;
- effectuer des recherches par mot-clé dans les répertoires téléchargés et parcourir leurs chapitres ;
- lire les ouvrages de matière médicale téléchargés et y effectuer des recherches par mot-clé.
Chaque modification est immédiatement enregistrée sur l’appareil et se synchronise automatiquement lorsque la connexion est rétablie, pendant que l’application est ouverte. Si les mêmes notes ont été modifiées entre-temps sur un autre appareil, les deux versions sont conservées pour que rien ne soit écrasé à votre insu. Pour les autres champs, la modification la plus récente s’applique.
Ce qui nécessite encore une connexion
Certaines fonctions de Similia reposent par nature sur des serveurs, et le mode hors ligne l’indique clairement :
- la boîte à outils d’IA : Notes vers rubriques, l’analyse de cas par IA, l’assistant IA, Audio en direct, la dictée et l’analyse de photos ;
- la recherche sémantique, ainsi que les filtres et les opérateurs de recherche dans les répertoires ;
- la recherche par mot-clé dans les ouvrages classiques traduits dans certaines langues ;
- l’ajout d’images ou de fichiers audio aux notes des dossiers ;
- la suppression de dossiers, de répertoires de classement ou d’analyses ;
- les paramètres, la facturation et le compte.
Lorsque l’appareil est hors ligne, ces commandes sont grisées et indiquent qu’elles nécessitent une connexion. Elles redeviennent utilisables dès que l’appareil se reconnecte, avec les modifications effectuées hors ligne déjà en place.
Qui peut l’utiliser
Le mode hors ligne fait partie d’un abonnement Pro et démarre une fois l’abonnement actif : il n’est pas inclus dans l’essai gratuit. La formule Free reste exactement ce qu’elle est, en ligne, avec huit répertoires classiques et la recherche sémantique par IA, 27 ouvrages classiques de matière médicale à lire, et une gestion de base des dossiers limitée à 3 nouveaux dossiers et 3 analyses par mois.
Quelques règles lient l’utilisation hors ligne à un abonnement valide sans gêner l’utilisation :
- Uniquement dans l’application installée. Un onglet du navigateur continue de fonctionner en ligne comme d’habitude et ne conserve jamais de copie hors ligne.
- Une connexion tous les 30 jours. L’application vérifie l’abonnement chaque fois qu’elle est en ligne ; après 30 jours sans connexion, elle demande de se reconnecter avant de pouvoir s’ouvrir à nouveau hors ligne. Rien n’est supprimé de l’appareil entre-temps.
- Des contenus payants sur un maximum de 3 appareils. Les répertoires et les livres payants fonctionnent hors ligne sur un maximum de 3 appareils utilisés au cours des 30 derniers jours, et les paramètres permettent de dissocier les autres appareils. Les répertoires et les ouvrages classiques n’ont aucune limite d’appareils.
Les navigateurs pris en charge sont Safari, Chrome, Edge et Firefox sur iPhone et iPad ; Chrome, Samsung Internet, Edge et Firefox sur Android ; Safari sous macOS Sonoma ou une version ultérieure, Chrome et Edge sur Mac ; et Chrome ou Edge sous Windows, Linux et ChromeOS. Firefox et Opera sur ordinateur ne sont pas pris en charge.
Les données des patients sur l’appareil
Conserver le travail clinique sur un appareil change les moyens qui le protègent. Lorsque le mode hors ligne est activé, les dossiers et les notes se trouvent dans l’espace de stockage propre à l’application installée sur cet appareil ; le verrouillage de l’écran et le chiffrement intégré de l’appareil comptent donc autant que le mot de passe du compte. Les répertoires et les livres téléchargés sont chiffrés et liés au compte et à l’appareil.
La suppression de la copie hors ligne est volontairement simple. La déconnexion du compte supprime les dossiers et les notes conservés hors ligne ; si certaines modifications ne sont pas encore synchronisées, Similia demande confirmation avant de les supprimer. La désactivation du mode hors ligne synchronise d’abord les modifications en attente, puis supprime la copie hors ligne et les téléchargements de l’appareil, tandis que tout reste dans le compte en ligne. C’est pourquoi le mode hors ligne doit être utilisé sur un téléphone, une tablette ou un ordinateur que vous contrôlez ; sur un ordinateur partagé, utilisez Similia dans le navigateur.
La configuration
La configuration complète prend quelques minutes, principalement consacrées aux téléchargements :
- Ouvrez Similia dans un navigateur pris en charge, connectez-vous et accédez à Paramètres › Hors ligne, où figurent les étapes d’installation pour ce navigateur.
- Installez l’application, ouvrez-la depuis sa nouvelle icône et connectez-vous si elle vous le demande. L’application active automatiquement le mode hors ligne et vous en informe.
- Gardez l’application ouverte et connectée jusqu’à ce que Paramètres › Hors ligne indique qu’elle est prête à fonctionner hors ligne.
Pour cesser de l’utiliser sur un appareil, choisissez Désactiver dans Paramètres › Hors ligne : il reste désactivé sur cet appareil jusqu’à sa réactivation.
Sur un iPhone, un iPad ou un Mac, l’encart peut ensuite suggérer de supprimer Similia, puis de l’ajouter à nouveau, car les appareils Apple ne mettent jamais à jour une application ajoutée depuis Safari ; il n’affiche les étapes que lorsqu’aucune donnée présente sur l’appareil ne risque d’être perdue.
Le guide détaillé Utiliser Similia hors ligne présente chaque écran et explique quoi faire si quelque chose semble anormal.
Mode hors ligne ou installation sur ordinateur ?
Un logiciel de bureau natif a encore sa place : il conserve toute sa bibliothèque sur un seul ordinateur, ne nécessite aucune vérification d’abonnement, et certains cabinets s’organisent autour d’un seul ordinateur qui ne se connecte jamais à Internet. Si cela correspond au fonctionnement de votre cabinet, une installation sur ordinateur reste un choix raisonnable.
Pour les praticiens qui travaillent sur un téléphone, une tablette et un ordinateur, le mode hors ligne supprime la principale raison de conserver un logiciel de bureau en parallèle d’une plateforme dans le cloud. Les mêmes dossiers sont présents sur chaque appareil, la bibliothèque se met à jour automatiquement et une coupure de connexion n’interrompt plus une consultation. Les compromis sont ceux décrits ci-dessus : les outils d’IA attendent une connexion, le mode hors ligne nécessite un abonnement Pro et l’appareil se connecte pour vérification au moins une fois par mois.
Questions et retours
Si quelque chose ne fonctionne pas comme prévu, la messagerie intégrée à l’application permet de nous joindre directement. La page du mode hors ligne est tenue à jour pour indiquer ce qui fonctionne hors ligne, et la page des tarifs présente les formules Pro qui l’incluent.
